您通常在哪个时间段前往食堂就餐？
早餐时段 (如：8:00-9:00)
午餐时段 (如：11:30-13:00)
晚餐时段 (如：17:30-18:30)
其他非高峰时段
您通常选择的就餐方式是？
堂食（排队取餐后坐下用餐）
打包带走
两者皆有，视情况而定
在您最常就餐的时段，从开始排队到完成取餐，您感觉平均需要多长时间？
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
您对当前食堂的平均排队时长满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于目前的排队体验，您有多大意愿向新同事推荐在食堂就餐？（0分=完全不愿推荐，10分=非常愿意推荐）
您认为排队时长主要受以下哪个因素影响最大？
窗口打餐速度
菜品准备不足/补充慢
排队秩序与插队现象
就餐人数过多
支付环节效率
您认为可以采取哪些措施来有效缩短排队时间？（可多选）
增加取餐窗口数量
优化打餐流程，提高效率
推广线上提前点餐/预约取餐
实行错峰就餐引导
增加自助取餐区域
改善支付方式（如扫码支付）
如果推出线上提前点餐、到点即取的服务，您会使用吗？
会，非常期待
可能会尝试
不太会，习惯现场排队
不确定
较长的排队时间是否影响了您的午休或工作安排？
是，影响很大
有一定影响
基本没有影响
完全没有影响
在排队过程中，您通常会做什么来打发时间？（可多选）
看手机
与同事聊天
观察食堂环境/菜品
什么都不做，安静等待
处理工作消息
您认为食堂在排队区域的信息指引（如菜单、排队方向）是否清晰？
您对食堂工作人员在维持排队秩序方面的表现满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与过去一年相比，您感觉2026年以来的排队时长是？
明显缩短了
略有缩短
基本没变化
略有增加
明显增加了
对于缩短食堂排队时长，您是否有其他具体的建议或想法？