2026年员工销售报价支持力度满意度调查

尊敬的同事:您好!为持续优化公司销售报价支持体系,提升您的工作效率与满意度,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们精准识别改进点,提供更有力的支持。预计将占用您5-8分钟时间,感谢您的支持!
您所在的部门是?
销售部
售前技术支持部
产品部
市场部
其他
您参与销售报价相关工作的频率是?
非常高(几乎每天)
较高(每周数次)
一般(每月数次)
较低(偶尔)
从未参与
请对当前公司提供的报价工具(如CRM系统、报价软件等)的易用性进行评分(1-5分,1分为非常难用,5分为非常好用)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前报价工具最需要改进的方面是?
界面与操作逻辑
数据加载与响应速度
与其他系统(如ERP、OA)的集成度
功能完整性(如模板、审批流)
移动端支持
无需改进
请对公司提供的产品/服务价格资料、成本信息等数据的准确性与及时性进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在准备复杂报价方案时,您通常需要哪些部门/同事的支持?(可多选)
产品部(技术参数)
财务部(成本核算、利润率)
法务部(合同条款)
管理层(价格审批)
售前技术团队(方案设计)
市场部(竞争情报)
其他
请对上述支持部门/同事的响应速度与配合度进行总体评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司现行的报价审批流程,您认为效率如何?
非常高,审批迅速
较高,基本满足需求
一般,有时有延迟
较低,经常成为瓶颈
非常低,严重影响业务
您认为当前报价审批流程中,主要延迟环节在哪些节点?(可多选)
直属主管审批
部门负责人审批
财务审批
法务审批
管理层最终审批
系统流程设置问题
无明显延迟
请对公司为您提供的报价策略、谈判技巧等相关培训/指导的实用性与有效性进行评分(1-5分,1分为毫无帮助,5分为非常有帮助)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取最新市场竞品价格信息的主要渠道是?
公司定期发布的竞品分析报告
市场部同事同步
自行通过网络或行业关系搜集
客户反馈
几乎没有系统性的渠道
请对您能获取到的市场竞品价格信息的全面性与及时性进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要针对特定客户或项目申请特殊价格/折扣时,流程是否清晰、便捷?
非常清晰便捷
比较清晰,但流程较长
流程复杂,不易操作
不清晰,经常需要多方询问
未申请过
在您看来,一个理想的销售报价支持体系,应优先加强以下哪些方面?(可多选)
智能化报价工具(如自动成本计算、利润分析)
标准化、可复用的报价模板库
更高效的跨部门协同机制与平台
更灵活、透明的审批权限与流程
更系统化的市场情报与定价指导
更丰富的销售技巧与谈判培训
请描述一个近期您在处理销售报价时遇到的具体困难或挑战,以及您期望获得的帮助。
    ____________
基于您目前的整体体验,您有多大意愿向公司内部其他同事推荐现有的销售报价支持体系?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比,您认为公司2026年在销售报价支持方面的投入和改善力度如何?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不清楚
对于进一步提升销售报价支持力度,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
最后,请对本次调查问卷的设计(如问题相关性、清晰度等)进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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