您所在的部门是?
销售部
市场部(含销售支持)
技术/产品部(与销售挂钩)
其他
总体而言,您对2026年以来销售提成发放的及时性满意度如何?(0分代表“非常不及时”,10分代表“非常及时”)
请评价“提成计算规则清晰度”对发放及时性的影响(1星影响很小,5星影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“销售业绩数据核对与确认效率”对发放及时性的影响(1星影响很小,5星影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“财务与HR部门审批流转速度”对发放及时性的影响(1星影响很小,5星影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“银行支付系统/流程”对发放及时性的影响(1星影响很小,5星影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中,您是否遇到过提成发放延迟的情况?
从未延迟,非常准时
偶尔延迟(1-2次)
多次延迟(3次及以上)
几乎每次都延迟
若遇到过延迟,您认为主要延迟环节是?(可多选)
销售业绩数据确认
提成计算与复核
上级领导审批
财务部门审核
HR薪酬部门处理
银行支付环节
其他系统问题
当提成发放出现延迟时,您通常通过何种渠道获知原因?
直属领导主动通知
主动询问HR或财务
公司内部公告/邮件
无人通知,自行发现并询问
从未获知具体原因
您对延迟原因沟通的透明度与及时性是否满意?(1星非常不满意,5星非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
目前的提成发放流程(从业绩确认到到账)是否足够透明,让您能了解进度?
非常透明,有明确节点可查询
比较透明,但信息不够详细
不太透明,主要靠打听
完全不透明
您希望增加哪些方面的透明度或通知?(可多选)
业绩数据最终确认时间点通知
提成计算完成通知
提成单进入审批流程通知
财务付款发起通知
预计到账时间提醒
其他
您认为当前提成发放的及时性,对您的工作积极性和士气影响程度如何?
影响非常大
影响较大
有一定影响
影响很小
没有影响
为提高提成发放的及时性与体验,您最迫切的一条建议是什么?(例如:流程简化、系统优化、沟通机制等)
您是否了解公司关于销售提成发放时限的正式规定或承诺?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您对公司未来改善提成发放及时性的信心如何?(1星毫无信心,5星充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比,您感觉2026年的提成发放及时性有何变化?
有明显改善
略有改善
基本持平
略有退步
明显退步
不确定/无法比较
您认为哪些技术或管理手段能最有效地提升发放及时性?(可多选)
上线自动化提成计算系统
优化业绩数据对接接口
设置流程超时预警机制
明确各环节SLA(服务等级协议)与责任人
定期公示发放及时率数据
其他
对于提成发放的“及时性”,除了到账时间,您还有哪些其他的期望或定义?(例如:规则变化的提前通知、异常情况的快速响应等)
如果公司推行“提成发放日”承诺制(如每月X号前发放上月提成),您认为是否有助于提升满意度?
非常有帮助,应尽快推行
有帮助,但需配套措施保障
帮助有限
没有帮助,可能增加压力
不确定
请分享一次您对提成发放感到特别满意或特别不满意的具体经历(可选填,请勿提及具体人名)。
您是否愿意参与后续关于提成发放流程优化的专题讨论或访谈?