您目前的工作角色主要涉及?
前线销售/客户经理
市场策划/推广
销售支持/运营分析
产品市场管理
管理岗位
其他
您获取销售线索、市场动态、竞品信息等关键信息的主要渠道是?
公司内部CRM/BI系统
市场部定期发布的报告/邮件
团队内部会议/分享
自行从外部网络搜索
客户/合作伙伴反馈
其他
请对目前公司提供的销售与市场信息的“及时性”进行评分(1-非常不及时,5-非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对目前公司提供的销售与市场信息的“准确性”进行评分(1-非常不准确,5-非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对目前公司提供的销售与市场信息的“全面性”(覆盖您所需的关键维度)进行评分(1-非常不全面,5-非常全面)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对目前公司提供的销售与市场信息的“易用性/易理解性”进行评分(1-非常难以使用/理解,5-非常易于使用/理解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前信息支持对您完成销售或市场目标的帮助程度如何?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助较小
几乎没有帮助
在您的工作中,目前最急需但获取困难或质量不高的信息类型是?(可多选)
实时/前瞻性的市场趋势分析
深度竞品动态与策略解读
精准的客户画像与潜在客户名单
行业政策与法规变化
产品/解决方案的销售工具包(如话术、案例)
销售业绩与过程数据可视化看板
其他
您认为当前信息支持流程中存在的主要障碍或问题是?(可多选)
信息分散在不同平台,查找不便
信息更新速度慢,滞后于市场变化
信息格式不统一,难以直接使用
缺乏针对不同角色的定制化信息推送
信息解读与培训支持不足
反馈渠道不畅,无法有效传递信息需求
其他
综合考虑,您有多大意愿向新同事推荐公司当前的销售市场信息支持体系?(0-10分,0分为完全不愿意,10分为非常愿意)
您希望未来以何种形式更高效地接收关键市场与销售信息?
集成化的智能工作平台/APP推送
定期(如每周)的精简摘要邮件
可交互的动态数据仪表盘
定期的专题线上/线下分享会
按需自助查询的知识库系统
您希望公司在哪些方面优先改进以提升信息支持度?(最多选择3项)
投资升级信息整合与数据分析工具
建立更敏捷的市场信息收集与响应机制
加强跨部门(销售、市场、产品)信息协同流程
提供更多信息解读与应用技巧的培训
设立专门的信息支持岗位或虚拟团队
建立更透明的信息需求反馈与满意度跟踪机制
其他
对于提升公司销售与市场信息支持的有效性,您是否有其他具体的意见或建议?(如:希望增加某类特定报告、优化某个现有系统功能等)
您是否愿意在未来参与关于信息支持改进的深度访谈或焦点小组?