您的主要工作角色与销售物料的关联度是?
直接使用并依赖物料进行销售
间接使用或管理物料
偶尔接触
基本不接触
在2026年第一季度,您所需的核心销售物料(如产品手册、样品、演示设备等)供应是否充足?
非常充足,随时可取
基本充足,偶有短缺
经常短缺,影响工作
严重短缺,难以开展销售
在2026年第二季度,您所需的核心销售物料供应是否充足?
非常充足,随时可取
基本充足,偶有短缺
经常短缺,影响工作
严重短缺,难以开展销售
在2026年第三季度,您所需的核心销售物料供应是否充足?
非常充足,随时可取
基本充足,偶有短缺
经常短缺,影响工作
严重短缺,难以开展销售
在2026年第四季度,您所需的核心销售物料供应是否充足?
非常充足,随时可取
基本充足,偶有短缺
经常短缺,影响工作
严重短缺,难以开展销售
总体而言,您向同事推荐公司现有销售物料供应体系的意愿有多大?(0-10分,0分=完全不愿,10分=非常愿意)
您认为哪些类型的销售物料在2026年供应不足的情况最为突出?(可多选)
印刷品(手册、单页)
数字物料(电子文件、演示文稿)
实体样品/产品
促销礼品/赠品
演示设备/工具
宣传品(横幅、展架)
办公消耗品(名片、笔记本)
其他
物料短缺通常发生在哪个环节?
申请审批环节
采购/生产环节
仓储/库存环节
物流配送环节
不确定
您对物料申请流程的便捷性和效率满意度如何?(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物料库存信息(如剩余数量、预计到货时间)的透明度和准确性满意度如何?(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当物料短缺时,相关部门的沟通和应急响应速度如何?(1-5分,1分=非常慢/无响应,5分=非常迅速/有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
物料供应问题对您的销售业绩或客户满意度产生了多大影响?
严重影响,导致丢单或客户不满
有一定影响,增加了工作难度
影响较小,可以克服
几乎没有影响
您通常通过哪些渠道了解物料库存或申请状态?(可多选)
内部系统/平台
直接询问行政/采购同事
部门内部沟通
邮件通知
不清楚渠道
您认为公司目前的物料预测和计划机制是否合理?
非常合理,能准确预测需求
基本合理,但有待优化
不太合理,经常与实际脱节
非常不合理,完全是拍脑袋
请描述一次因物料供应问题给您工作带来困扰的具体事例(时间、物料类型、影响)。
您希望公司在2027年优先改进销售物料供应的哪些方面?(可多选)
增加核心物料安全库存
优化申请与审批流程
提升库存信息透明度
加快物流配送速度
建立更灵活的紧急采购机制
加强需求预测的准确性
其他
您对负责销售物料供应的团队(如采购、仓储、行政)整体服务满意度如何?(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比,您认为2026年的销售物料供应情况有何变化?
有明显改善
略有改善
基本持平
略有退步
明显退步
对于提升未来销售物料供应充足度和效率,您最重要的建议是什么?
您是否愿意参与后续关于物料供应流程优化的讨论或测试?