您所属的部门/业务线是?
研发与技术
产品与设计
市场与销售
运营与服务
职能支持(人事/财务/行政等)
其他
您在公司的职级是?
初级员工
中级员工
高级员工/专家
基层管理者
中层管理者及以上
您主要通过哪种方式提交报销申请?
公司内部报销系统/APP
邮件提交给财务
纸质单据提交
其他方式
总体而言,您对2026年公司财务报销打款的及时性满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您2026年的报销体验,您有多大意愿向同事推荐公司的报销流程?(0-完全不可能,10-非常愿意)
在您2026年的报销经历中,从提交完整报销申请到收到打款,最常见的周期是?
3个工作日以内
4-7个工作日
8-14个工作日
15个工作日以上
不确定/波动较大
您认为当前报销打款周期的可预测性如何?
非常可预测,基本在承诺时间内完成
比较可预测,偶尔有延迟
不太可预测,延迟情况较多
完全不可预测
在您看来,影响报销打款及时性的主要环节可能有哪些?(可多选)
员工提交单据的规范性与完整性
直属领导的审批效率
财务人员的审核与处理速度
银行系统的处理时间
公司报销政策与流程的复杂度
其他
当报销打款出现延迟时,您通常能通过什么渠道获得明确的进度说明?
报销系统内有明确状态提示
财务人员会主动通知
需要自行向财务或领导询问
通常没有明确说明
未遇到过延迟
您对财务部门在处理报销问题时的沟通效率与透明度满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您希望公司在提升报销打款及时性方面,优先采取哪些改进措施?(可多选)
简化报销政策和单据要求
优化报销系统,提升自动化与提醒功能
明确并公开各环节处理时限承诺
增加财务处理人力或优化排班
加强管理者审批时效的考核
定期向员工公示报销处理数据
其他
如果报销打款不及时,对您的工作或个人财务安排影响有多大?
影响非常大,会造成不便或压力
有一定影响,但可以接受
影响很小,基本无感
没有影响
关于报销打款的及时性,您最希望财务部门或公司管理层了解的一个具体问题或建议是?
与2025年相比,您感觉2026年的报销打款及时性有变化吗?
有明显改善
略有改善
基本持平
略有下降
明显下降
不确定/2025年未入职
您对公司当前使用的报销系统/工具的易用性和效率满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您通常报销的费用类型包括哪些?(可多选)
差旅交通费
业务招待费
办公用品采购
会议培训费
市内交通与通讯补贴
其他日常业务开支
对于金额较大的报销,其打款及时性与小额报销相比如何?
大额报销处理更快
两者速度差不多
大额报销处理更慢
没有明显规律或未注意
请描述一次让您感到非常满意或非常不满意的报销打款经历(可选,有助于我们了解具体案例)。
您是否了解公司关于报销打款周期的正式规定或承诺?
非常清楚
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
综合考虑及时性、准确性、沟通体验,您对2026年公司整体的财务报销服务满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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