总体而言，您向他人推荐公司内部数据服务团队的可能性有多大？（0分表示“极不可能”，10分表示“极有可能”）
请对数据服务团队的整体服务态度进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常通过哪种渠道寻求数据服务？
内部工单系统
即时通讯工具（如钉钉/企业微信）
电子邮件
电话
当面沟通
在与数据服务团队沟通时，您最看重哪些方面？（可多选）
响应速度
沟通清晰度与耐心
问题解决能力
专业知识水平
主动跟进意识
服务热情
您对数据服务团队响应请求的及时性满意吗？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对数据服务团队解释问题或解决方案的清晰度满意吗？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，数据服务团队是否充分理解您的业务需求？
总是能理解
大多数时候能理解
有时能理解
很少能理解
您对数据服务团队提供的解决方案或数据的准确性满意吗？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到复杂或紧急的数据需求时，您对服务团队的处理方式感到？
非常满意，能有效协调资源
比较满意，基本能解决
一般，有时感到力不从心
不满意，处理效率低
您认为数据服务团队在哪些方面可以进一步提升服务态度？（可多选）
沟通时更主动、热情
对需求的理解更深入
提供更清晰的进度同步
在遇到困难时保持更积极的沟通
提供更多的使用指导或培训
与去年相比，您感觉今年数据服务团队的整体服务态度有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
请描述一次让您印象深刻的（正面或负面）数据服务体验，并说明原因。
基于您的体验，您认为数据服务团队是否体现了公司倡导的价值观？
对于提升2026年数据服务的整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？
您的岗位职能最接近以下哪一类？
业务/产品
技术/研发
数据分析/商业智能
市场/运营
职能支持（人力、财务等）
管理层
您在公司的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上