2026年员工远程办公沟通顺畅度满意度调查

您好!为持续优化远程办公模式下的沟通体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们识别沟通障碍,提升协作效率。本次调查预计耗时5-8分钟,所有数据将严格保密,仅用于内部改进。感谢您的参与!
您所在的部门是?
技术研发
产品与设计
市场与销售
运营与客服
职能支持(人事/财务/行政等)
其他
您在2026年采用远程办公模式的频率是?
完全远程
大部分时间远程(每周3-4天)
混合办公(每周1-2天远程)
偶尔远程(每月少于4天)
请从0到5分评价当前远程办公模式下,您与直属上级之间的沟通顺畅度。(0分代表非常不顺畅,5分代表非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从0到5分评价当前远程办公模式下,您与团队内部同事之间的沟通顺畅度。(0分代表非常不顺畅,5分代表非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从0到5分评价当前远程办公模式下,您与跨部门同事之间的沟通顺畅度。(0分代表非常不顺畅,5分代表非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您主要通过以下哪些工具与同事进行工作沟通?(可多选)
企业微信/钉钉等即时通讯
电子邮件
视频会议软件(如腾讯会议、Zoom)
电话
项目管理/协作工具(如飞书、Jira、Trello)
公司内部知识库/Wiki
其他
您认为当前公司提供的远程沟通工具是否能满足您的日常工作需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全无法满足
在远程沟通中,您最常遇到哪些困扰或挑战?(可多选)
信息传达不及时或遗漏
沟通工具过多,信息分散
因时差或工作时间不同步导致沟通延迟
缺乏面对面交流,难以建立信任或理解非语言信息
网络或技术问题影响沟通质量
会议过多,效率低下
职责或任务边界不清晰
其他
您认为远程会议(如视频会议)的效率如何?
非常高,目标明确、议程清晰
较高,大部分会议是有效的
一般,效率有待提升
较低,经常感觉会议冗长或偏离主题
非常低,浪费大量时间
您希望公司在哪些方面提供更多支持,以提升远程沟通效率?(可多选)
统一和优化沟通工具平台
提供更专业的远程沟通技巧培训
制定更清晰的远程沟通规范和礼仪
鼓励并资助团队线上/线下团建活动
优化跨时区协作的工作流程
提供更好的硬件设备支持(如摄像头、耳机)
建立更有效的异步沟通文化
其他
与2025年相比,您感觉2026年公司的远程沟通氛围和效率有何变化?
有明显改善
略有改善
基本持平
略有下降
有明显下降
在远程办公中,您认为“信息透明和共享”做得如何?
非常好,能轻松获取所需信息
较好,大部分信息可以找到
一般,有时需要花费时间寻找
较差,信息分散或难以获取
非常差,信息闭塞
如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向朋友推荐您公司目前的远程办公沟通模式?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些类型的沟通最不适宜远程进行,或效果最差?(可多选)
复杂项目的头脑风暴与创意讨论
新员工的入职引导与融入
绩效反馈与职业发展谈话
解决团队成员间的冲突
重要且紧急的危机处理
客户关系的建立与维护
其他
您认为远程办公是否影响了您对团队或公司的归属感?
显著增强了归属感
略有增强
几乎没有影响
略有减弱
显著减弱了归属感
对于提升远程办公的整体沟通顺畅度和团队凝聚力,您还有哪些具体的建议或想法?
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