您所在的部门/业务线是？
技术研发部
产品与设计部
市场与销售部
运营与客服部
人力资源与行政部
财务与法务部
其他
您在本公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您有多大可能向他人推荐我们公司的福利体系？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请您对2026年度公司福利发放的“总体及时性”进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中，您认为哪些福利项目的发放“总是”或“大部分时间”是及时的？（可多选）
月度/季度绩效奖金
年度奖金/年终奖
各类补贴（餐补、交通补、通讯补等）
节日礼品/礼金
生日福利
年度体检安排
补充医疗保险报销
培训/学习经费报销
团队建设活动经费
其他
在过去一年中，您认为哪些福利项目的发放“偶尔”或“经常”出现延迟？（可多选）
月度/季度绩效奖金
年度奖金/年终奖
各类补贴（餐补、交通补、通讯补等）
节日礼品/礼金
生日福利
年度体检安排
补充医疗保险报销
培训/学习经费报销
团队建设活动经费
其他
当福利发放出现延迟时，您通常通过何种渠道获取信息或进行咨询？
直接询问HR
通过部门行政/主管
查看公司内部公告/邮件
与同事交流得知
未主动询问，等待通知
其他
请您对福利延迟发放时，相关部门的“沟通清晰度与透明度”进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为福利发放延迟的主要原因可能是什么？
内部审批流程复杂
财务付款流程耗时
HR/行政部门工作疏漏
信息同步不及时
供应商/合作方问题
公司政策或预算调整
不清楚具体原因
其他
福利发放的及时性，在多大程度上影响了您对公司的归属感和满意度？
影响非常大
影响比较大
有一定影响
影响很小
完全没有影响
您希望公司通过哪种方式通知福利发放的具体时间？
公司全员邮件
部门/团队内部通知
HR系统自动推送
内部办公软件（如钉钉/企业微信）公告
固定时间发放，无需额外通知
其他
您认为可以从哪些方面改进福利发放的及时性？（可多选）
简化审批流程
明确各部门责任与时间节点
引入自动化发放系统
加强HR、财务、行政跨部门协作
提前规划并公布年度福利发放日历
建立延迟发放的预警与沟通机制
其他
请您对目前公司关于福利发放的“政策与制度明确性”进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果公司建立“福利发放日历”（提前公示全年各类福利的预计发放月份），您认为这对您有帮助吗？
非常有帮助，可以明确预期
比较有帮助
一般，可有可无
帮助不大
完全没帮助
对于提升福利发放的及时性和体验，您还有哪些具体的意见或建议？
您是否曾因福利发放问题（如严重延迟、信息错误）向相关部门提出过正式反馈或申诉？
请您对提出反馈后，相关部门的“问题解决效率与态度”进行评分。（若未提出过，请根据您的观察或预期评分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的同行业或同规模公司相比，您认为我们公司的福利发放及时性处于什么水平？
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
不了解，无法比较
除了发放及时性，您还希望公司在哪些福利相关方面进行优化？（可多选）
增加福利项目种类
提升福利内容/金额
优化福利申请与使用流程
加强福利政策的宣传与解读
提供更个性化的福利选择
其他
您认为“福利发放的及时性”应该是公司人力资源管理的一项核心KPI吗？
绝对是，非常重要
应该是，比较重要
可以作为参考指标之一
不太重要
完全不重要
请您对负责福利管理的HR/行政团队的整体服务满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★