您是否知晓公司提供的员工帮助计划（EAP）服务？
是，非常了解
是，大致了解
听说过，但不太清楚具体内容
完全不知道
您是通过哪些渠道了解到EAP服务的？（可多选）
公司内部邮件/公告
团队/部门会议
HR或直属上级介绍
同事分享
公司内网/宣传资料
其他渠道
您未使用EAP服务的主要原因是？（若上一题选“是”，请跳过此题）
认为自己不需要
不了解服务内容
担心隐私问题
不知道如何联系/申请
觉得帮助不大
其他原因
您曾因哪些方面的问题寻求过EAP的帮助？（可多选，若未使用过请跳过）
工作压力与职业发展
情绪管理与心理困扰
人际关系（职场/家庭）
家庭与婚恋问题
个人财务与法律咨询
身体健康与生活习惯
其他
您对EAP服务流程（如预约、咨询、跟进）的便捷性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用/不了解
您对EAP服务提供方的专业能力（如咨询师资质、问题解决能力）评价如何？
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
未使用/不了解
您认为EAP服务在多大程度上帮助您缓解了所面临的问题或压力？
帮助非常大
有一定帮助
帮助有限
几乎没有帮助
完全没帮助
未使用/不了解
请对EAP服务的整体保密性与隐私保护措施进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在接受EAP服务后，您的工作状态（如专注度、效率）是否有积极变化？
有明显积极变化
有一些积极变化
变化不大
没有变化
反而变差
未使用/不了解
您认为EAP服务对您个人幸福感的提升作用如何？
作用显著
有一定作用
作用一般
作用很小
没有作用
未使用/不了解
您有多大可能向有需要的同事推荐公司的EAP服务？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
与2025年相比，您认为2026年EAP服务的质量有何变化？
显著提升
有所提升
基本持平
有所下降
显著下降
无法比较
您希望未来EAP服务在哪些方面进行加强或拓展？（可多选）
增加服务项目/主题（如亲子教育、理财规划）
提供更多形式的服务（如线上课程、团体辅导）
提升服务响应速度与可及性
加强服务宣传与引导
提供更长期的跟进支持
其他建议
您认为EAP服务对营造支持性、关怀性的组织文化有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助
不确定
基于您对EAP服务的了解，您认为公司对员工心理健康的重视程度如何？
对于如何进一步优化EAP服务，使其更好地服务于员工，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）