您认为公司目前存在的职场矛盾主要属于哪种类型？
工作分配与职责不清
沟通不畅或误解
价值观或工作方式差异
资源（如预算、人力）竞争
个人关系冲突
其他
当矛盾发生时，您认为公司提供的解决渠道（如直属上级、HR、匿名反馈等）是否清晰、易获取？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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当您遇到矛盾时，您最倾向于首先通过哪种方式寻求解决？
与当事人直接沟通
向直属上级或团队领导求助
向人力资源部（HR）反馈
通过公司内部匿名反馈系统
暂时搁置，希望自行化解
其他
您对直属上级在调解团队内部矛盾时的公正性与有效性评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对人力资源部（HR）在处理员工矛盾时的专业性与保密性评价如何？
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总体而言，您有多大意愿向同事推荐使用公司现有的矛盾化解机制？（0-10分，0为完全不推荐，10为极力推荐）
您认为公司现有的矛盾化解流程（从提出到解决）通常需要多长时间？
矛盾解决后，您对处理结果的公平性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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矛盾解决后，相关方的关系是否得到了有效修复或改善？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为公司在矛盾化解方面，哪些支持资源最为有效？（可多选）
专业的HR顾问
管理层调解培训
明确的制度与流程
匿名举报/反馈渠道
团队建设与沟通培训
员工援助计划（EAP）
其他
您认为当前矛盾化解机制在哪些环节有待加强？（可多选）
初期预警与识别
处理流程的透明度
处理人员的专业性
处理时效性
解决方案的后续跟进
对当事人的隐私保护
其他
您是否接受过公司提供的关于冲突管理或有效沟通的培训？
是，且感觉很有帮助
是，但感觉帮助有限
否，但希望参加
否，且不感兴趣
您认为公司文化是否鼓励员工以建设性方式提出和解决分歧？
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请分享一次您认为处理得比较成功的职场矛盾经历（可匿名简述过程与结果），或您曾提出的有效建议。
对于进一步完善公司的职场矛盾预防与化解体系，您还有哪些具体的意见或建议？