您所在的部门/团队是？
技术研发部
市场营销部
运营支持部
产品设计部
客户服务部
其他
总体而言，您对直属上级在识别和界定团队工作问题的能力满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您向直属上级反馈工作问题时，他/她的第一反应通常是？
耐心倾听，并询问细节
急于给出解决方案
倾向于淡化问题
转交给其他同事处理
其他
您认为直属上级在分析问题根本原因（而非表面现象）方面的能力如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在问题解决过程中，您的直属上级通常采用哪些方式？（可多选）
召集团队会议集体讨论
与相关成员一对一沟通
查阅数据/报告进行分析
向上级或跨部门寻求支持
凭个人经验直接决策
鼓励团队提出创新方案
您对直属上级在制定问题解决方案时的决策效率满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于已制定的解决方案，您的直属上级如何跟进执行？
明确责任人与时间节点，并定期检查
仅口头布置，后续跟进不足
完全交由下属执行，很少过问
根据情况灵活调整并跟进
其他
在问题解决后，您的直属上级是否会组织复盘，总结经验教训？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前基层管理在问题解决方面，最需要提升哪些能力？（可多选）
主动发现问题
深入分析能力
高效决策能力
资源协调能力
沟通与引导能力
复盘与知识沉淀能力
激励团队参与的能力
当团队遇到跨部门协作难题时，您的直属上级通常能有效推动解决吗？
总是可以，能有效协调资源
大多数时候可以
有时可以，有时受阻
很少能推动解决
不清楚
您认为直属上级在问题解决过程中，对团队成员的心理支持与关怀程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
通过参与问题解决过程，您个人在相关技能上是否有所成长？
成长显著，学到了系统方法
有一定成长
成长有限
几乎没有成长
反而增加了困惑
您希望公司为基层管理者提供哪些关于问题解决力的支持？（可多选）
系统的管理技能培训
提供分析工具/模板
增加跨部门交流机会
引入外部专家辅导
建立内部案例分享库
优化激励机制
从0到10分，您有多大可能向他人推荐在您直属上级的团队中工作？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
请分享一个令您印象深刻的、由您直属上级成功解决（或未能成功解决）的团队问题实例，并简述其过程与您的感受。
对于提升公司基层管理团队的整体问题解决力，您还有哪些具体的意见或建议？