您是否了解公司现有的员工申诉与维权渠道（如：申诉邮箱、热线、内部系统等）？
非常了解
基本了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
在过去一年（2026年）中，您本人或您身边是否有同事曾使用过公司的申诉维权渠道？
请对您所了解的公司申诉渠道的“可及性与便利性”（如：渠道是否公开、流程是否清晰、操作是否简便）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，当员工提出申诉后，公司相关部门（如人力资源、工会等）的响应速度如何？
非常及时，迅速响应
比较及时，在合理时间内响应
响应较慢，需要多次催促
响应迟缓，甚至没有明确回应
您认为公司在处理员工申诉时，是否做到了公平、公正、不偏不倚？
完全做到，处理过程透明公正
基本做到，但仍有改进空间
部分做到，存在一定的主观性
基本没有做到，处理结果有失公允
请对申诉处理结果的“有效性与合理性”（即问题是否得到实质性解决，结果是否令人信服）进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司在整个申诉处理过程中，对员工个人信息的保密工作做得如何？
非常好，严格保密，令人放心
比较好，基本能保密
一般，存在泄露的担忧
较差，保密性不足
您认为目前公司申诉维权机制存在的主要不足有哪些？（可多选）
渠道不畅通，不知向谁申诉
流程复杂冗长，效率低下
处理过程不透明，员工不知情
对申诉人缺乏保护，担心被报复
处理结果缺乏约束力，问题反复
其他（请在后文补充）
您认为公司管理层对员工申诉维权的重视程度如何？
非常重视，积极推动问题解决
比较重视，会关注处理进展
一般重视，视为常规流程
不够重视，存在敷衍现象
您是否信任公司通过现有渠道能够有效保障您的合法权益？
完全信任
比较信任
一般，持观望态度
不太信任
完全不信任
与2025年相比，您感觉2026年公司的员工申诉维权保障水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不清楚/无法比较
基于您目前的了解与感受，您有多大意愿向其他同事推荐使用公司的申诉维权渠道？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您希望通过哪些方式进一步了解或学习公司的申诉维权政策与流程？（可多选）
公司内部网站/公告
定期邮件推送
新员工入职培训
专题宣讲会/工作坊
印制手册/指南
部门负责人传达
为提升员工申诉维权的体验与效果，您最希望公司在哪一方面进行改进？（请具体说明）
您的职位层级是？
基层员工
基层管理者（如班组长、主管）
中层管理者（如部门经理）
高层管理者
您在本公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
对于完善公司2027年及未来的员工权益保障体系，您还有哪些其他建议或期望？