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其他
您最常使用的核心工作流程系统/平台是？
OA办公系统（如请假、报销、审批）
HR系统（如考勤、绩效、薪酬）
CRM/ERP等业务系统
内部知识库/文档平台
其他
请对您最常使用系统的登录便捷性（如验证方式、速度）进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对流程发起（如新建申请、提交报告）的操作便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对流程审批（如查看待办、处理申请）的操作便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对流程状态跟踪与查询的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言，您有多大意愿向新同事推荐公司目前的线上操作流程？（0-10分，0分为完全不推荐，10分为极力推荐）
您认为当前流程操作中，哪些方面最需要改进？（可多选）
界面设计不直观，难以找到功能入口
操作步骤繁琐，需多次跳转
系统响应速度慢，加载时间长
移动端适配差，手机操作不便
流程逻辑复杂，规则不清晰
缺乏有效的操作指引或帮助文档
与其他系统数据不互通，需重复录入
当您在操作流程中遇到困难时，通常如何解决？
查阅内部帮助文档/FAQ
询问同事或上级
联系IT或系统管理员
自行摸索尝试
暂时放弃，等待他人协助
公司提供的流程操作培训或指引材料的帮助程度如何？（1-5分，1分为毫无帮助，5分为非常有帮助）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您感觉2026年的流程操作便捷性整体变化如何？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
您希望未来在哪些流程的便捷性上优先得到优化？（可多选）
请假、加班、调休申请
差旅预订与费用报销
采购与合同审批
绩效考核与目标设定
培训报名与学习记录
内部沟通与协作流程
数据报表生成与导出
请描述一个近期让您感到“操作非常不便”的具体流程场景，并说明不便之处。
对于提升流程操作的便捷性，您有什么具体的建议或期待的功能？