您所在的部门/业务线是?
技术研发
产品设计
市场销售
运营支持
人力资源
财务法务
行政管理
其他
您在日常工作中,需要发起或参与审批的频率是?
非常频繁(每天多次)
比较频繁(每天1-2次)
一般(每周几次)
较少(每月几次)
很少(几乎不需要)
您最常使用的流程审批类型是?(单选)
费用报销/付款申请
采购/合同审批
人事(请假、转正、调岗等)
项目立项/资源申请
IT/行政服务申请
其他
总体而言,您对当前公司流程审批系统的易用性(界面友好、操作便捷)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对审批流程设计的合理性(步骤清晰、权责明确)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对审批节点的处理速度(审批人响应及时性)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您发起的审批中,平均需要多长时间能获得最终审批结果?
1个工作日以内
1-3个工作日
3-5个工作日
5个工作日以上
时间不确定,差异很大
您认为当前审批流程中,主要影响效率的环节有哪些?(可多选)
流程环节过多、冗余
审批人职责不清,经常找不到人
系统不稳定或操作复杂
审批人处理不及时/经常忘记
申请材料要求不明确,反复修改
跨部门协作困难
其他
当审批被驳回或需要修改时,系统或流程是否能清晰、明确地告知您原因?
总是能,非常清晰
大多数时候可以
有时可以,有时模糊
经常不明确,需要额外沟通
几乎从不告知
您希望未来的审批系统或流程在哪些方面进行优化?(可多选)
简化流程,减少不必要的审批节点
实现手机端便捷审批与提醒
与业务系统(如ERP、CRM)深度集成,自动填充数据
提供更清晰的审批进度可视化看板
加强智能提醒与催办功能
优化驳回与修改的反馈机制
其他
您是否曾因审批流程过长或复杂而放弃或推迟某项工作/申请?
您认为当前的审批流程对您个人及团队的工作效率支持程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验,您有多大意愿向公司其他同事推荐我们现有的流程审批系统?(0-10分,0为完全不推荐,10为极力推荐)
您主要通过哪些渠道获知审批进度?(可多选)
主动登录系统查看
系统邮件/站内信通知
企业微信/钉钉等即时通讯工具提醒
电话或当面询问审批人
同事/上级告知
不主动关注,等待最终结果
您认为引入人工智能(AI)辅助审批(如自动预审、风险提示、智能分派)是否能显著提升效率?
能极大提升
能一定程度提升
作用有限
可能带来新的问题
不清楚
请分享一个您经历过的、认为处理得特别高效或特别低效的审批案例,并简要说明原因。(选填)
对于提升公司整体流程审批效率,您还有哪些具体的意见或建议?