您所在的部门或业务线是？
技术研发
产品与设计
市场与销售
运营与客服
职能支持（人力/财务/行政等）
其他
您日常工作中，主要使用哪一类智能化设备？（请选择使用频率最高的一项）
个人智能终端（如高性能笔记本、平板）
专用办公设备（如智能会议屏、打印/扫描一体机）
物联网设备（如智能门禁、环境传感器）
生产/测试专用设备
其他
请对您当前使用的核心智能化设备的整体运行稳定性进行评分。（1分表示非常不稳定，5分表示非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向新同事推荐公司目前提供的智能化设备配置？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为现有智能化设备的操作界面（如软件、触控屏）是否直观易用？
非常直观，无需学习
比较直观，稍加适应即可
一般，需要一定学习成本
不太直观，操作经常遇到困难
非常不直观，难以使用
在设备使用过程中，您最常遇到哪些影响便捷性的问题？（可多选）
设备启动或响应速度慢
软件与硬件兼容性问题
系统或软件频繁崩溃、卡顿
网络连接不稳定
不同设备/系统间数据同步困难
操作流程复杂，步骤繁多
缺乏清晰的使用指引或帮助文档
设备故障报修流程繁琐
未遇到明显问题
当智能化设备出现故障或问题时，您通常如何解决？
查阅内部知识库/帮助文档
联系IT技术支持热线
求助身边同事
自行上网搜索解决方法
暂时搁置，等待系统自动恢复
其他
请对公司IT技术支持服务的响应速度与问题解决效率进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司提供的智能化设备培训资源（如线上课程、操作手册、线下培训）是否满足您的需求？
完全满足，资源丰富且易于获取
基本满足，能找到所需信息
一般，部分需求需要额外寻找
不太满足，资源有限或难以查找
完全不满足，几乎没有相关资源
您希望公司在哪些方面进一步优化智能化设备的使用体验？（可多选）
升级硬件设备性能
优化软件系统与用户界面
提供更全面、易用的培训
简化设备申请与配置流程
加强不同设备间的协同与数据互通
建立更高效的故障响应与处理机制
引入更智能的辅助工具（如AI助手）
其他
您认为当前智能化设备的配置，对您个人工作效率的提升程度如何？
显著提升
有一定提升
提升不明显
没有提升，甚至有时降低效率
您是否愿意尝试并使用公司未来引入的新一代智能化设备或技术？
非常愿意，乐于尝试新技术
比较愿意，视具体设备而定
一般，持观望态度
不太愿意，习惯现有设备
非常不愿意
请具体描述一个您在使用公司智能化设备时，感到最便捷或最满意的场景或功能。
请具体描述一个您在使用公司智能化设备时，感到最不便捷或最希望改进的场景或功能。
总体而言，您对2026年公司提供的智能化设备使用便捷度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与去年（2025年）相比，您感觉今年智能化设备的便捷度是否有改善？
有明显改善
有轻微改善
没有变化
略有下降
明显下降
不记得去年情况
对于未来公司智能化办公环境的建设，您还有哪些其他的意见或建议？