您与外包人员的主要互动角色是？
业务对接人
项目管理者
人力资源管理者
财务/行政支持
其他
请对当前外包人员的招聘与入职流程的规范性进行评分（1-5分，1分为非常不规范，5分为非常规范）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为外包人员的合同与协议管理是否清晰、完整？
非常清晰完整
比较清晰完整
一般
比较模糊或不完整
非常模糊或不完整
在您看来，目前外包人员管理在哪些环节存在规范性问题？（可多选）
职责与权限界定
工作流程与标准
绩效考核与反馈
信息安全与保密
沟通协调机制
福利与关怀
问题与争议处理
其他
基于您目前的体验，您有多大可能向其他部门推荐当前的外包人员管理模式？（0-10分）
当外包人员工作出现问题时，相关的反馈与处理机制是否及时有效？
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
非常不及时有效
请对管理方（我司）与外包服务提供商之间的沟通协作效率进行评分（1-5分，1分为效率很低，5分为效率很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的外包人员管理制度在保障哪方面做得较好？（可多选）
工作质量
成本控制
响应速度
人员稳定性
合规与风险控制
知识传递与培训
其他
外包人员是否能清晰地了解并遵守我司的规章制度（如信息安全、行为规范等）？
非常清楚并严格遵守
比较清楚并能遵守
一般
不太清楚或遵守不佳
非常不清楚且遵守不佳
请简要描述一个您亲身经历过的、体现外包管理规范（或不规范）的具体事例。
您是否接受过与外包人员管理相关的培训或指引？
是，系统且全面
是，但比较简单
否，但通过其他方式了解
否，完全不了解
您认为当前的外包人员管理规范是否跟上了业务发展的速度？
请对现有外包人员管理文档（如合同模板、操作手册、管理流程等）的完整性和易用性进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面加强外包人员的管理规范？（可多选）
数字化管理工具
标准化操作流程
定期的合规审计
更明确的服务水平协议(SLA)
加强文化融合与团队建设
完善应急与退出机制
其他
总体而言，您对2026年公司针对外包人员的管理规范度满意吗？
对于提升外包人员管理的规范性与满意度，您最重要的建议是什么？