2026年员工离职挽留真诚程度满意度调查

亲爱的同事,您好!为了解公司在员工离职挽留方面的真诚度与有效性,并持续优化相关工作,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见至关重要,感谢您的支持与配合。
您目前在公司的工作状态是?
在职
已提出离职,正在挽留期
已离职(近期)
您是否曾经历过公司的离职挽留流程?
是,曾被挽留
否,从未被挽留
您认为公司在进行离职挽留时,其整体态度是真诚的吗?(1-5分,1分为非常不真诚,5分为非常真诚)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您(或您了解的同事)提出离职时,公司通常由谁出面进行首次挽留沟通?
直接上级
人力资源部同事
部门负责人/高管
未进行沟通
其他
在您看来,公司进行挽留时,主要关注哪些方面?(可多选)
了解离职的真实原因
提供职业发展机会或路径
调整薪酬福利
改善工作内容或职责
解决与上级/同事的冲突
提供培训或学习资源
其他
您认为挽留沟通的及时性如何?(1-5分,1分为非常滞后,5分为非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您感觉挽留沟通是程式化的,还是针对个人情况量身定制的?
完全是程式化、模板化的
大部分是程式化的
有一定针对性
高度个性化,针对我的具体情况
不确定
您认为公司在挽留过程中,对您个人感受和诉求的倾听与尊重程度如何?(1-5分,1分为非常不尊重,5分为非常尊重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司曾提出过哪些具体的挽留方案或承诺?(可多选)
薪资调整
职位/职级晋升
岗位/工作内容调整
培训与发展计划
股权/奖金激励
解决特定问题(如团队关系、工作条件)
未提出具体方案
其他
您认为公司提出的挽留方案,后续落实的情况如何?
完全落实
大部分落实
部分落实
基本未落实
不适用(未提出方案或未接受挽留)
整体而言,您对离职挽留过程的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司的离职挽留工作,在哪个环节最需要改进?
沟通的及时性与主动性
沟通者的专业性与同理心
对离职原因的调查深度
挽留方案的针对性与吸引力
承诺的后续跟进与落实
整体流程的规范性与透明度
其他
基于您的了解或经历,您有多大意愿向他人推荐公司的离职挽留流程?(0-10分,0分为极不推荐,10分为极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为真诚的离职挽留,对公司保留关键人才的作用有多大?
作用非常大
作用较大
作用一般
作用较小
基本没有作用
您认为哪些因素最能体现一家公司在离职挽留时的“真诚度”?(可多选)
高层管理者的亲自介入与关怀
愿意花时间深入沟通并倾听
提出切实可行、有吸引力的解决方案
快速响应并采取行动
尊重员工的最终选择,并保持良好关系
对过往贡献的真诚认可与感谢
其他
请描述一次您认为(或听说)非常成功或非常失败的离职挽留经历,并说明原因。(可选)
    ____________
如果未来您考虑离职,您是否会因为公司真诚的挽留努力而重新考虑?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
对于提升公司离职挽留工作的“真诚度”与有效性,您还有哪些具体的建议?
    ____________

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