2026年员工工作责任感知程度满意度调查

您好!感谢您参与本次匿名调查。本问卷旨在了解您对自身工作职责的理解、匹配度及满意度,以帮助公司优化岗位设计,提升工作效能。请根据您的真实感受作答,所有信息将被严格保密。预计将占用您5-8分钟时间。
您的职位层级属于?
一线执行员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者
您在当前岗位的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为公司/部门对您岗位的“核心职责”描述是否清晰、明确?
非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊
您日常工作中实际承担的责任,与岗位说明书中的描述匹配度如何?
高度匹配,完全一致
基本匹配,有少量差异
部分匹配,差异较大
基本不匹配,差异很大
不清楚岗位说明书内容
您是否经常接到超出您岗位说明书范围的临时性任务?
非常频繁
比较频繁
偶尔
很少
几乎没有
这些临时性任务主要来源于哪些方面?(可多选)
直属上级指派
其他部门/同事请求
客户/外部需求
突发项目或事件
公司战略临时调整
其他
您认为现有的工作职责与您的能力和专长相匹配吗?
非常匹配,能充分发挥优势
比较匹配
一般,部分匹配
不太匹配,能力有所闲置
完全不匹配,感到吃力
从0到10分,您有多大意愿长期承担目前岗位所定义的责任?(0分表示非常不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解您的工作职责所对应的绩效评估标准?
非常清楚
比较清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚
在履行现有职责时,您获得的授权和资源支持是否充足?
非常充足
比较充足
一般
比较缺乏
非常缺乏
您认为在责任履行过程中,主要的障碍或挑战是什么?(可多选)
职责边界不清,常与他人重叠或冲突
流程繁琐,效率低下
跨部门协作困难
资源(人力、预算、工具)不足
信息不透明或沟通不畅
个人能力或技能有待提升
缺乏上级的有效指导与支持
其他
您所在的团队,成员间的责任划分是否清晰合理?
非常清晰合理
比较清晰
一般,偶有模糊
比较模糊,常有推诿
非常模糊混乱
当职责边界模糊时,您通常如何处理?
主动沟通,明确分工
先承担下来,再向上级反馈
等待上级或他人明确指示
根据惯例或经验判断
尽量回避,避免承担额外责任
您认为公司现行的岗位职责梳理与更新机制是否有效?
非常有效,能及时反映业务变化
比较有效
一般,更新滞后
效果较差,与实际脱节
不了解该机制
请对“您的工作职责带给您的成就感和价值感”进行评分(1-5星,1星为最低,5星为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与去年相比,您感觉您的工作责任范围有何变化?
显著扩大
略有扩大
基本不变
略有缩小
显著缩小
这种责任范围的变化,对您的工作负荷产生了什么影响?
负荷显著增加,难以承受
负荷有所增加,尚可应对
负荷基本不变
负荷有所减少
负荷显著减少
您是否希望在未来一年内调整(增加、减少或转换)您的工作职责?
是,希望增加新职责/挑战
是,希望减少或聚焦部分职责
是,希望转换到不同职责领域
否,希望保持现状
不确定
您希望通过哪些方式,使您的工作责任感知与匹配度得到改善?(可多选)
定期进行岗位职责复盘与澄清
获得更明确的授权与资源支持
加强跨部门职责协同流程
提供更多与职责相关的技能培训
建立更清晰的绩效反馈机制
优化工作流程与工具
其他
对于如何更科学地定义、分配和评估工作责任,以提升员工满意度和组织效能,您还有什么具体的意见或建议?
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