您所在的部门/业务线是？
技术研发中心
产品与运营部
市场与销售部
客户服务部
职能支持部（人力/财务/行政等）
其他
您在2026年申请过加班补贴的频率是？
从未申请
偶尔（1-3次）
有时（4-6次）
经常（7次及以上）
您主要通过哪种方式提交加班申请与补贴计算？
公司OA/HR系统
钉钉/企业微信等审批流
邮件申请
纸质表单
其他
请您对加班补贴申请流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您提交申请后，直属领导的审批环节通常需要多长时间？
当天内完成
1-2个工作日
3-5个工作日
超过5个工作日
不确定/未关注
您认为影响领导审批速度的主要因素是？
领导工作繁忙，未能及时处理
申请流程复杂或信息不全需要反复沟通
系统通知不到位
其他
在审批通过后，HR/财务部门处理补贴发放的周期通常为？
当月随工资发放
次月随工资发放
审批后1-2周内单独发放
超过2周，时间不确定
不清楚具体周期
综合所有环节，您有多大意愿向同事推荐公司的加班补贴发放流程？（0-10分，0分非常不愿意，10分非常愿意）
您认为当前加班补贴发放的整体及时性如何？
非常及时，总能按时收到
比较及时，偶尔有小延迟
一般，延迟情况时有发生
比较不及时，经常延迟
非常不及时，延迟严重
您认为影响补贴发放及时性的环节主要在？（可多选）
员工提交申请不及时
直属领导审批延迟
HR部门复核延迟
财务部门付款延迟
系统流程或技术问题
政策/规则不清晰
其他
当补贴发放延迟时，您是否能方便地查询到进度和原因？
可以，系统有明确进度显示
可以，但需要主动询问HR或领导
基本无法查询，只能等待
从未遇到过延迟
请您对HR/财务部门在发放延迟时的沟通与解释工作评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您感觉2026年加班补贴发放的及时性有何变化？
有明显改善
略有改善
基本没有变化
略有退步
明显退步
2025年未申请，无法比较
您认为公司可以采取哪些措施来提升发放及时性？（可多选）
优化线上申请与审批系统，设置自动提醒
明确并公示各环节处理时限（SLA）
简化审批流程与规则
加强HR/财务与业务部门的定期沟通
提供实时进度查询功能
对延迟情况进行原因分析与责任追溯
其他
对于提升加班补贴发放的及时性与透明度，您是否有其他具体的意见或建议？