2026年员工复工返岗衔接服务满意度调查

亲爱的同事,欢迎您参与本次调查。本次调查旨在了解您对2026年公司提供的复工返岗衔接服务的评价与感受,您的宝贵意见将帮助我们优化未来服务,为大家创造更顺畅的工作过渡体验。问卷匿名填写,感谢您的参与!
您所在的部门/业务单元是?
技术研发中心
市场营销部
人力资源与行政部
财务与法务部
生产与供应链
客户服务与支持
其他
您本次复工返岗的主要形式是?
从长期休假/产假/病假返岗
从远程办公模式转为现场办公
从其他项目/岗位调动返岗
新入职衔接
其他
请对本次复工返岗衔接服务的整体安排满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次衔接服务的体验,您有多大可能向其他同事推荐公司未来的返岗支持服务?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您返岗前,是否收到了清晰、完整的返岗流程与信息指引?
是,非常清晰且及时
是,但信息不够完整或有些滞后
否,完全没有收到
不确定
您通过哪些渠道获得了返岗相关信息?(可多选)
公司内部邮件/公告
直属上级/团队负责人
人力资源部同事
企业内部通讯软件(如钉钉/企业微信)
同事间的口头传达
公司内网/知识库
其他
请对人力资源部门在返岗衔接过程中的沟通与支持有效性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您的直属上级/团队在您返岗初期的欢迎与工作交接支持进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司为您提供了哪些具体的返岗支持?(可多选)
一对一返岗面谈/沟通
更新版的工作职责与目标说明
近期业务/项目进展简报
必要的技能复训或新工具培训
办公设备/系统权限的重新开通与检查
心理健康/适应性辅导资源
团队欢迎活动/午餐
其他
您认为提供的支持措施中,哪一项对您帮助最大?
清晰的信息沟通
上级与团队的支持
工作内容的明确交接
技能或培训支持
心理与适应性关怀
其他
返岗后,您适应新的/原有工作节奏的难度如何?
非常容易,无缝衔接
比较容易,有轻微挑战
一般,需要一些时间调整
比较困难,适应过程较长
非常困难,仍感不适
在返岗初期,您遇到的主要挑战或困难有哪些?(可多选)
信息断层,不了解近期变化
工作技能生疏或需要更新
团队人际关系需要重新建立
工作与生活节奏难以平衡
身体健康或精力恢复
对新流程/工具不熟悉
没有明显挑战
其他
请对公司提供的返岗后跟进关怀(如一周/一个月后的回访)满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的返岗服务周期(从通知返岗到完全适应)长度是否合适?
太短,支持不够充分
适中,刚刚好
太长,部分环节冗余
没有明显感觉
对于提升未来员工复工返岗衔接服务的质量,您最重要的建议是什么?
    ____________
您希望未来在返岗服务中增加或强化哪些支持?(可多选)
更个性化的返岗计划
更丰富的在线学习/复习资源
定期的心理健康检查与咨询
跨部门交流与破冰活动
灵活工作安排的过渡期支持
家庭关怀支持(如育儿、老人照看资源)
其他
整体而言,本次返岗衔接服务是否增强了您对公司的归属感与信任?
显著增强
有所增强
没有明显变化
有所减弱
显著减弱
请对公司后勤保障部门(IT、行政等)在支持您返岗过程中的响应与解决效率进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
是否有其他未提及的方面,您希望分享具体经历或反馈?
    ____________
您是否愿意在未来作为“返岗伙伴”或分享者,为新返岗同事提供经验支持?
非常愿意
愿意,但需要了解具体形式
不确定
不太愿意

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