2026年员工高层与基层沟通渠道满意度调查

您好!为持续优化公司内部沟通机制,提升高层与基层员工之间的信息传递效率与透明度,我们特开展此次沟通渠道满意度调查。您的每一条宝贵意见,都将为我们的改进提供重要方向。本次调查采用匿名方式,请放心填写。感谢您的参与!
您所在的部门/业务单元是?
研发/技术部
产品部
市场/销售部
运营部
人力资源部
财务部
行政/后勤部
其他
您目前的职位层级是?
基层员工
初级管理者(如主管/经理)
中层管理者(如总监)
高层管理者(如副总裁及以上)
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对当前公司高层(如CEO、总裁等)向基层传递信息的整体透明度满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前公司高层(如CEO、总裁等)向基层传递信息的及时性满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过以下哪些渠道接收来自公司高层的信息?(可多选)
公司全员邮件/公告
内部通讯/企业微信/钉钉等即时通讯群
季度/年度全员大会(线上或线下)
部门/团队会议传达
公司内网/知识库
直属上级的口头传达
公司内部社交平台(如论坛、社区)
其他
在上述渠道中,您认为信息传递最有效、最清晰的渠道是哪一个?
公司全员邮件/公告
内部通讯/企业微信/钉钉等即时通讯群
季度/年度全员大会(线上或线下)
部门/团队会议传达
公司内网/知识库
直属上级的口头传达
公司内部社交平台(如论坛、社区)
其他
总体而言,您有多大意愿向公司新员工推荐现有的高层沟通渠道?(0-10分,0为完全不愿推荐,10为非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾通过正式渠道(如匿名反馈系统、员工座谈会、总裁信箱等)向高层提出过建议或反馈?
是,经常提出
是,偶尔提出
否,但考虑过
否,从未考虑
如果您曾提出过反馈,您对高层或公司对您反馈的回应速度和重视程度的满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前高层与基层沟通中存在的主要障碍有哪些?(可多选)
信息传递链条过长,容易失真
信息发布不及时
信息内容过于宏观,缺乏与本职工作的关联
缺乏双向沟通,基层声音难以上传
高层露面/互动频率低
沟通渠道分散,信息不统一
文化或层级观念阻碍
其他
您希望高层以何种形式增加与基层的互动?(单选最期待的一项)
定期举办小型、跨部门的“圆桌对话会”
增加不定期的“总裁/CEO午餐会”
在内部平台进行定期的“AMA”(问我任何问题)直播
高层定期撰写面向全员的博客或内部信
增加非正式的团队活动(如运动会、节日派对)中的高层参与
其他
您对您直属上级在传达高层信息、解释公司战略方面的作用满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来公司增加或优化哪些沟通功能或渠道?(可多选)
建立统一的匿名建议与反馈平台,并公示处理进展
开发面向全员的公司战略与项目进展可视化看板
定期举办针对特定话题(如技术、产品、文化)的高层深度分享会
优化移动端信息推送,确保重要信息不错过
建立跨层级、跨部门的虚拟项目组或兴趣社区
其他
您是否认为高层足够了解基层员工的工作状态、挑战与诉求?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
请分享一个您亲身经历的、关于高层与基层沟通的成功案例或积极体验。(选填)
    ____________
请提出1-2条您认为最能立即改善当前高层与基层沟通状况的具体建议。
    ____________
基于您本次的填写体验,您认为此次调查问卷的设计是否清晰、易于回答?
非常清晰易答
比较清晰
一般
有些模糊
非常混乱难答

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