2026年员工外包人员关怀服务满意度调查

您属于以下哪类外包人员？

您加入当前项目/岗位的时长是？

请对您与项目/岗位管理方的沟通顺畅度进行评分。（1分表示非常不顺畅，5分表示非常顺畅）

请对您与人力资源服务方（外包公司）的沟通效率进行评分。（1分表示效率很低，5分表示效率很高）

您主要通过哪些渠道获取来自人力资源服务方（外包公司）的信息与通知？（可多选）

请对人力资源服务方（外包公司）为您办理入职、合同、社保等手续的效率与准确性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

当您在工作中遇到疑问或困难时（如考勤、薪资、政策等），通常能得到及时有效的帮助吗？

请对人力资源服务方（外包公司）提供的薪酬福利解释清晰度进行评分。（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

您希望人力资源服务方（外包公司）在以下哪些方面提供更多关怀或支持？（可多选）

从0到10分，您有多大可能向身边的朋友或同行推荐我们（人力资源服务方/外包公司）的服务？

您认为当前的服务模式，在保障您的合法权益方面做得如何？

请对人力资源服务方（外包公司）处理问题（如投诉、咨询）的响应速度进行评分。（1分表示非常慢，5分表示非常快）

请对人力资源服务方（外包公司）处理问题（如投诉、咨询）的最终解决效果进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

在过去一年中，您是否参加过由人力资源服务方（外包公司）组织的以下活动？（可多选）

总体而言，您对目前所享受的人力资源外包服务（从入职到在职全流程）的满意度如何？

您对人力资源服务方（外包公司）未来提升外包人员服务体验，有什么具体的意见或建议？