2026年员工忘打卡补签便捷度满意度调查

您好!为持续优化公司考勤管理流程,提升员工体验,我们特开展此次关于“忘打卡补签便捷度”的专项满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有数据将仅用于流程改进,并严格保密。感谢您的参与!
您所在的部门是?
技术研发部
产品设计部
市场营销部
运营支持部
行政人事部
财务部
其他
您在公司的职位层级是?
普通员工
基层管理者(组长/主管)
中层管理者(部门经理/总监)
高层管理者
在过去的6个月里,您大约有多少次需要申请“忘打卡补签”?
0次
1-3次
4-6次
7次及以上
总体而言,您有多大可能向新同事推荐目前的忘打卡补签流程?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对“补签申请流程的清晰度(如申请入口、步骤说明)”进行评分(1分表示“非常不清晰”,5分表示“非常清晰”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“补签申请所需提交的证明材料的合理性(如截图、说明)”进行评分(1分表示“非常不合理”,5分表示“非常合理”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“补签审批流程的时效性(从提交到审批完成的速度)”进行评分(1分表示“非常慢”,5分表示“非常快”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪个渠道提交补签申请?
公司内部OA/HR系统
企业微信/钉钉等办公App
邮件申请
纸质表单
其他
在补签申请过程中,您曾遇到过哪些不便或问题?(可多选)
申请入口难找
流程步骤复杂繁琐
证明材料要求不明确或难以获取
审批人长时间未处理
系统不稳定/提交失败
补签原因选项不适用
补签后考勤记录更新不及时
未遇到明显问题
您认为当前补签流程的审批链条(涉及的人员数量)是否合理?
非常合理,效率高
比较合理
一般,可以优化
不太合理,环节过多
非常不合理,严重影响效率
请对“直线经理/审批人对补签申请的反馈与沟通”进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解公司关于忘打卡补签的相关政策(如每月允许次数、截止时间等)?
非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
您希望未来的补签流程在哪些方面进行改进?(可多选)
简化申请步骤,一键提交
移动端操作更便捷
智能识别/自动关联异常考勤
缩短审批时限,设置自动提醒
放宽证明材料要求
提供更清晰的流程指引与帮助
增加申诉或特殊处理渠道
其他
如果引入AI助手或自动化流程辅助处理简单的忘打卡补签,您的态度是?
非常支持,能极大提升效率
比较支持,可以尝试
中立,视具体效果而定
不太支持,更信任人工处理
完全反对
请对“HR部门或IT部门对补签相关问题的支持与响应”进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他公司或您过往经历相比,您认为本公司当前的忘打卡补签便捷度处于什么水平?
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
对于优化忘打卡补签流程,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________
如果曾有因补签流程问题导致的不愉快经历,请简要描述(选填):
    ____________

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