您所在的部门属于？
业务/销售部
技术/研发部
行政/人事部
财务部
市场/品牌部
其他
您在过去一年中，发起或处理对公付款申请的频率是？
非常频繁（每周多次）
比较频繁（每周1-2次）
一般（每月数次）
较少（每季度数次）
很少（每年数次）
请对目前对公付款申请系统的【易用性】（如界面友好度、操作便捷性）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对目前对公付款流程的【整体效率】（从申请提交到款项支付的周期）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前付款流程中，哪个环节耗时最长或最易出现问题？
申请单填写与附件上传
部门负责人审批
财务审核与合规检查
付款执行（银行操作）
流程查询与状态跟踪
无明显瓶颈
在提交付款申请时，您通常遇到哪些困难？（可多选）
申请表单字段不清晰或难以填写
附件要求不明确或格式复杂
找不到或不确定审批人
系统不稳定、卡顿或报错
历史记录或模板查找不便
未遇到明显困难
请对审批环节的【响应速度】进行评分（1-5分，1分为非常慢/经常延误，5分为非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对财务审核环节的【沟通清晰度与反馈及时性】进行评分（1-5分，1分为沟通不畅/反馈慢，5分为沟通高效/反馈及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对付款流程状态的【透明度与可追踪性】是否满意？
非常满意，能清晰看到各环节状态与负责人
比较满意，基本能查到状态
一般，有时需要主动询问
不太满意，状态更新不及时或难以查询
非常不满意，完全无法追踪
您希望通过哪些方式接收付款流程的关键状态通知？（可多选）
企业微信/钉钉等办公软件消息
系统内站内信或提醒
电子邮件
短信
无需额外通知，我主动查询即可
请对公司提供的【付款流程相关培训或文档支持（如操作指南、FAQ）】进行评分（1-5分，1分为非常不足，5分为非常充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到紧急付款需求时，现有流程是否能有效应对？
完全可以，有明确的加急通道且高效
基本可以，但需要多方协调
一般，加急流程与常规流程差异不大
比较困难，加急申请也很慢
非常困难，几乎无法满足紧急需求
您认为当前对公付款流程在哪些方面最需要改进？（可多选）
简化申请表单与步骤
缩短各环节审批时间
提升系统稳定性与速度
加强状态跟踪与通知
优化财务审核沟通机制
提供更清晰的指引与培训
其他
基于您的整体体验，您有多大意愿向其他同事推荐使用当前的对公付款流程？（0-10分，0分=完全不愿推荐，10分=非常愿意推荐）
与2025年相比，您认为2026年的对公付款流程是否有改善？
有明显改善
略有改善
差不多，没有明显变化
略有退步
有明显退步
我不了解去年的情况
对于优化对公付款流程（如系统功能、审批规则、沟通机制等），您最具体的一条建议是什么？
您是否有其他关于对公付款流程的意见或希望分享的经历？（选填）