您所在的部门/岗位类型是?
分公司-业务部门
分公司-职能部门
总部-业务部门
总部-职能部门
其他
您与总部/分公司进行工作沟通的频率大约是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次或更少
您认为目前总部与分公司之间的整体沟通氛围如何?
非常开放、积极
比较开放
一般
有些保守、谨慎
非常封闭、消极
请评估总部政策/指令传达的清晰度与及时性。(1分:非常不清晰/不及时,5分:非常清晰/及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估分公司向总部反馈问题/建议的渠道畅通度。(1分:非常不畅通,5分:非常畅通)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估跨部门/层级沟通中,信息传递的准确性。(1分:信息经常失真,5分:信息高度准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前最主要的沟通障碍来自哪个环节?
信息发布不及时
信息内容不清晰
反馈渠道不畅通
沟通层级过多
文化/理解差异
技术支持不足
无明显障碍
您通常通过哪些主要渠道与总部/分公司进行正式工作沟通?(可多选)
公司内部邮件
即时通讯工具(如企业微信/钉钉)
电话/视频会议
OA/ERP等办公系统
正式文件/通知
面对面会议
其他
您认为哪些沟通方式的效果最好?(可多选)
定期视频例会
项目专项沟通群
清晰的任务派发系统
跨部门协作平台
管理层走访交流
标准化报告模板
其他
总部对分公司业务情况的了解程度,您认为如何?
非常了解,能提供精准指导
比较了解,指导基本有效
了解一般,指导有时脱节
不太了解,指导常与实际不符
非常不了解
基于目前的沟通体验,您有多大可能向新同事推荐我们公司的内部沟通环境?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您希望公司在哪些方面优先改进以提升沟通效率?(可多选)
简化沟通审批流程
增加定期的双向交流会议
优化内部信息平台功能
提供沟通技巧培训
明确各渠道的沟通规范
加强企业文化融合
其他
您认为总部与分公司之间的信任度如何?
高度信任,合作无间
比较信任,偶有疑虑
一般信任,按流程办事
信任度较低,常有防备
缺乏基本信任
请评估跨区域/跨团队协作项目中,沟通对项目进度的推动作用。(1分:严重阻碍,5分:强力推动)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解与您工作相关的总部对接人及职责?
非常清楚
比较清楚
一般清楚
不太清楚
完全不清楚
请分享一个您经历过的、认为非常高效或非常低效的跨总部-分公司沟通案例,并简要说明原因。
与去年相比,您感觉今年总部与分公司的沟通质量有何变化?
您认为哪些因素对建立良好的沟通关系最为重要?(可多选)
管理层的重视与示范
清晰一致的共同目标
透明及时的信息共享
相互尊重与理解
有效的冲突解决机制
定期的社交或团建活动
其他
对于2026年进一步改善总部与分公司的沟通,您最重要的具体建议是什么?