在过去一年中，您参与或主导的商务接待活动频率是？
每月多次
每月1-2次
每季度1-2次
每年几次
几乎没有
您最常参与的商务接待活动类型是？
客户拜访
合作伙伴会议
商务宴请
参观考察
签约仪式
其他
总体而言，您有多大可能向其他同事或合作伙伴推荐使用公司当前的商务接待服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
请对接待前的【需求沟通与方案确认】环节进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对接待中的【场地环境与设施】进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对接待中的【餐饮/茶歇安排】进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对接待中的【交通/住宿安排（如涉及）】进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对接待中的【现场服务人员（如行政、会务）的专业度与响应速度】进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前商务接待服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
流程清晰
响应及时
专业度高
预算控制合理
细节考虑周到
资源（如场地、供应商）优质
其他
您认为当前商务接待服务最需要改进的方面是？（可多选）
流程审批效率
预算灵活性
供应商选择多样性
个性化定制能力
数字化/线上化工具支持
服务人员培训
应急预案
其他
您认为公司目前的商务接待标准（如费用、规格）是否合理？
您对商务接待相关的线上申请、审批流程的便捷性评价如何？
当接待过程中出现突发状况时，您认为相关支持团队的响应与解决能力如何？
非常迅速有效
比较及时有效
一般
反应较慢
基本无有效支持
您希望未来在商务接待服务中增加或强化哪些支持？（可多选）
更丰富的供应商库
数字化接待管理平台
接待礼仪/文化培训
定制化礼品服务
数据分析与反馈报告
绿色/可持续接待方案
其他
与2025年相比，您认为2026年的商务接待服务水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定
请分享一次令您印象深刻的（正面或负面）商务接待经历，并简述原因。
对于提升公司整体商务接待形象与专业度，您最重要的建议是什么？
您所在的部门是？
销售/市场
产品/研发
运营/客服
行政/人力/财务
管理层
其他