2026年员工信件报刊分发满意度调查

尊敬的同事:您好!为持续优化公司内部信件报刊分发服务,提升员工信息获取体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。问卷匿名,您的宝贵意见将帮助我们改进工作。预计填写时间约3-5分钟,感谢您的支持!
您所在的工作区域/部门是?
总部大楼A座
总部大楼B座
分部办公区
研发中心
远程/居家办公
您主要通过哪种形式接收信件/报刊?
实体信件/报刊分发至工位
统一放置于部门前台或公共区域
通过内部邮件系统(电子版)
混合模式(实体与电子均有)
几乎不接收
总体而言,您对2026年公司内部信件报刊分发服务的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为信件报刊送达您手中的及时性如何?
非常及时,总能当天送达
比较及时,通常在1-2个工作日内
一般,有时会延迟
经常延迟
不确定/不关注
您收到的信件报刊的完好程度(如无破损、污渍)如何?
总是完好无损
大部分情况完好
偶尔有轻微破损
经常出现破损或污渍
不接收实体件,不适用
您认为当前分发服务在哪些方面有待改进?(可多选)
派送速度/及时性
派送准确性(如送错工位)
物品完好度
派送人员服务态度
分发点(如前台)的管理与通知
电子版推送的及时性与易用性
其他
当有您的信件/报刊到达时,您是否能及时获知通知?
总能及时通过系统/邮件/电话获知
大部分时候能及时获知
有时会延迟获知或漏通知
很少能及时获知,需自行查询
不接收,不适用
您对分发服务人员(如前台、邮递员)的服务态度和专业性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
无接触,不评价
您认为公司内部信件报刊的派送频率(如每日一次)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理,建议增加频率
不太合理,建议减少频率
不清楚
您希望未来增加或优化哪些类型信息的传递方式?(可多选)
公司内部通知/公告
行业报刊/杂志
团队简报/部门通讯
学习资料/书籍
员工福利相关实物
全部或部分转为电子化推送
其他
与往年相比,您感觉2026年的信件报刊分发服务是否有改善?
有明显改善
略有改善
差不多,没有变化
略有退步
明显退步
我是新员工,无法比较
基于您的整体体验,您有多大可能向其他同事推荐公司的内部信件报刊分发服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因分发问题(如丢失、延误)而影响工作?
是,经常影响
是,偶尔影响
否,从未影响
不接收实体信件/报刊,不适用
对于改进公司内部信件报刊分发服务,您是否有其他具体的意见或建议?(如无,请填“无”)
    ____________
您对未来实现“无纸化”办公,全面推行电子版信件报刊的态度是?
非常支持,应尽快全面推行
支持,但需保留部分重要实体件
中立,各有优劣
不太支持,习惯或需要实体件
强烈反对,应保留实体分发
您对本次调查问卷的设计与内容是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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