2026年员工采购供货及时性满意度调查

您好!本次调查旨在了解您对2026年度公司采购供货及时性的体验与看法。您的宝贵意见将帮助我们优化采购流程,提升服务效率。问卷匿名,请根据实际情况填写。感谢您的参与!
您所在的部门是?
研发部
市场部
销售部
行政部
生产部
财务部
人力资源部
其他
您在工作中需要申请或使用采购物资的频率是?
每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
总体而言,您对2026年采购部门的供货及时性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与往年相比,您认为今年的供货及时性有何变化?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定
您通常通过哪些物品/服务的采购来感知供货及时性?(可多选)
办公用品(文具、耗材)
IT设备(电脑、配件)
软件/系统授权
市场活动物料
生产原材料/零部件
实验室器材/试剂
差旅服务
其他专业服务
对于常规、低价值的办公用品采购,从提交申请到收到货物的平均周期是?
1-2个工作日
3-5个工作日
1-2周
超过2周
不适用/未采购过
对于高价值或专业性较强的采购(如IT设备、专用器材),从申请到收货的平均周期是?
1周内
2-4周
1-2个月
超过2个月
不适用/未采购过
采购流程(如申请、审批、下单)的透明度与沟通顺畅度如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当采购出现延迟时,您是否能及时收到通知或原因说明?
总是能
经常能
有时能
很少能
从未收到
您认为影响供货及时性的主要环节有哪些?(可多选)
内部审批流程复杂/缓慢
采购员处理效率
供应商响应/备货速度
物流运输时间
预算或资金审批
需求描述不清晰/变更
其他
采购延迟对您的工作进度产生了多大影响?
严重影响,导致项目停滞
较大影响,需要调整计划
一般影响,但可克服
轻微影响,基本无碍
没有影响
您对采购部门在处理紧急/加急订单时的响应速度和解决能力满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前公司采购系统的易用性(如提交申请、查询进度)如何?
非常便捷高效
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐难用
未使用过系统
您希望采购部门在哪些方面进行改进以提升供货及时性?(可多选)
简化内部审批链条
增加常用物资的库存备货
引入更多优质/响应快的供应商
提升采购系统自动化与提醒功能
加强采购进程的主动沟通与反馈
提供更清晰的采购周期预估
加强采购人员培训
其他
基于2026年的体验,您有多大可能向同事推荐公司的采购服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您印象深刻的(无论正面或负面)关于采购供货及时性的具体经历,以及您的建议。
    ____________
您对未来一年(2027年)采购供货及时性的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心

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