您是否了解或使用过公司2026年提供的员工子女托管支持服务？
是，已使用过相关服务
是，了解但尚未使用
否，完全不了解
您孩子的年龄处于哪个阶段？
3岁以下（婴幼儿）
3-6岁（幼儿园）
7-12岁（小学）
13岁及以上
目前无适龄子女
您主要通过何种渠道了解到公司的托管支持服务？
公司内部邮件/公告
部门/团队负责人通知
同事间交流
公司内网/福利平台
其他渠道
您如何评价公司对托管支持服务的宣传和介绍清晰度？（1分=非常不清晰，5分=非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的托管支持形式（如合作机构、内部托管、补贴等）是否灵活多样，能满足不同员工家庭的需求？
非常多样且灵活
比较多样，基本满足
一般，选择有限
比较单一，难以满足
不清楚
您如何评价托管服务合作机构（或内部托管点）的专业性和安全性？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价托管服务的时间安排（如服务时段、寒暑假覆盖等）与您工作时间的匹配度？（1分=非常不匹配，5分=非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为托管服务的费用（或公司补贴后的自付部分）是否合理？
非常合理，性价比高
比较合理，可以接受
一般，感觉略高
不太合理，负担较重
未涉及费用问题
在申请和使用托管服务的过程中，您对相关流程（如申请、审批、变更等）的便捷性满意度如何？（1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您就托管服务问题进行咨询或需要帮助时，相关支持人员（HR或服务方）的响应速度和专业性如何？（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前托管服务在哪些方面最让您满意？（可多选）
解决了孩子照看的后顾之忧
服务地点便利
服务人员专业有爱心
活动内容丰富多彩
费用补贴力度大
时间安排灵活
沟通反馈渠道畅通
其他
您认为当前托管服务最需要改进或加强的方面是？（可多选）
增加更多合作机构或点位
延长服务时间或覆盖更多节假日
降低费用或提高补贴额度
提升服务人员专业培训
丰富孩子的活动与课程内容
优化申请与管理的线上流程
加强服务过程中的安全监控
改善家长沟通与反馈机制
其他
基于您的了解或体验，您有多大可能向其他同事推荐公司的员工子女托管支持服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
托管服务对您减轻工作与家庭平衡压力、提升工作专注度的实际帮助有多大？
帮助非常大
帮助比较大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助或未使用
综合考虑，您对公司2026年员工子女托管支持服务的整体满意度是？
对于公司未来（2027年及以后）的子女托管福利，您最期待增加或优化的一项具体建议是什么？
您是否有其他关于员工子女托管支持服务的意见、建议或希望分享的具体经历？