您是通过什么渠道了解到学习积分兑换福利的具体信息的？
公司内部通知/邮件
HR部门宣讲
同事告知
内部学习平台
其他
请您对学习积分兑换福利的整体了解便利性进行评分（1-非常不便，5-非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要兑换了以下哪些类型的福利？（可多选）
实物礼品（如电子产品、生活用品）
课程/培训兑换券
假期/调休
健康/体检服务
餐饮/购物卡券
文化活动门票
其他
请您对可供兑换的福利种类丰富度进行评分（1-非常单一，5-非常丰富）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对福利兑换流程的便捷性（如操作步骤、界面友好度）进行评分（1-非常繁琐，5-非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对兑换申请的处理速度（从提交到确认/发放）进行评分（1-非常缓慢，5-非常迅速）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您兑换的福利是否按时发放/兑现？
总是按时
大部分按时
偶尔延迟
经常延迟
未兑换过
请您对已兑换福利的实际质量/体验满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他同事推荐使用学习积分兑换福利？（0-完全不可能，10-极有可能）
您认为当前学习积分的获取难度如何？
非常容易，远超所需
比较适中
有一定难度，但可达成
非常困难，难以兑换心仪福利
不确定
您希望未来增加哪些类型的福利选项？（可多选）
更多高端电子产品
专业技能认证考试费用
家庭关爱类福利（如亲子活动）
运动健身类会员
公益捐赠选项
个性化定制福利
其他
学习积分兑换福利制度对您参与学习、提升技能的激励作用有多大？（1-毫无作用，5-作用显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的积分与福利价值之间的兑换比例是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不清楚
如果您对积分兑换比例有“不太合理”或“非常不合理”的看法，请简要说明原因或建议。
您是否曾遇到过兑换失败、福利与描述不符或其他问题？
如果上题选择“是”，请简要描述遇到的问题及希望得到的解决方案。
请您对福利兑换平台的稳定性（是否经常出现错误、卡顿）进行评分（1-非常不稳定，5-非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解学习积分的累积规则和有效期？
非常清楚
大致清楚
部分清楚
不太清楚
完全不清楚
您希望通过哪些方式获得更多关于积分福利的信息？（可多选）
定期邮件推送
平台置顶公告
部门内部分享会
图文/视频操作指南
设立专属咨询渠道
其他
与2025年相比，您认为2026年的学习积分兑换福利项目是否有改进？
有明显改进
有轻微改进
差不多，没有明显变化
不如去年
未参与过去年兑换
请分享一个您对2026年学习积分兑换福利最满意或印象最深刻的体验。
请提出您对2027年学习积分兑换福利项目最核心的一条改进建议。
您的职位层级属于？
基层员工
初级管理者
中级管理者
高级管理者
其他
您所在的部门属于？
技术/研发
产品
市场/销售
运营
职能支持（HR/财务/行政等）
其他