2026年员工培训自助报名满意度调查

亲爱的同事,您好!为了解您对公司2026年推出的培训自助报名系统的使用体验与满意度,以便我们持续优化培训服务,特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,预计将占用您3-5分钟时间。感谢您的参与!
您在2026年是否通过自助报名系统成功报名过培训课程?
是,成功报名过
否,尝试过但未成功
否,从未使用过
您使用自助报名系统的主要设备是?
公司电脑
个人电脑
手机
平板电脑
请为自助报名系统的整体操作简便性打分。(1分表示非常困难,5分表示非常简便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为培训课程信息的展示清晰度打分。(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前自助报名系统在哪些方面做得比较好?(可多选)
界面设计简洁
课程分类清晰
报名流程快捷
报名结果通知及时
与个人日程同步方便
其他
您在使用自助报名系统时,遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
系统响应速度慢/卡顿
操作流程复杂难懂
课程信息不准确或更新不及时
名额已满但未及时显示
报名后无法便捷取消或改期
与审批流程衔接不畅
未遇到过问题
其他
从课程查询到完成报名,您通常需要花费多长时间?
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
请为系统在报名成功后的确认与通知(如邮件、消息提醒)的及时性与准确性打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因系统问题(如报错、无法提交等)而放弃报名?
如果上一题选择“是”,请简要描述您遇到的具体系统问题。
    ____________
总的来说,您有多大可能向其他同事推荐使用这个自助报名系统?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与以往的培训报名方式(如邮件、人工登记等)相比,您认为自助报名系统的优势如何?
优势非常明显
有一定优势
差不多
不如以往方式方便
没有体验过以往方式
您希望未来的自助报名系统增加或强化哪些功能?(可多选)
个性化课程推荐
学习进度跟踪
在线课前预习材料
课后反馈与证书一键获取
与内部即时通讯工具深度集成
移动端APP
更灵活的筛选与排序功能
其他
您认为当前可供自助报名的培训课程资源是否充足?
非常充足,总能找到感兴趣的
基本充足
一般,选择有限
比较匮乏
不清楚
请为您在2026年通过自助系统报名的培训课程的整体质量打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的使用体验,您认为自助报名系统对提升您参与培训的积极性有帮助吗?
有很大帮助
有一定帮助
没有明显影响
反而降低了积极性
对于改进“培训自助报名系统”或优化“培训课程”本身,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的职位层级是?
基层员工
初级管理者
中级管理者
高级管理者
您所在的部门属于?
技术/研发类
产品/项目类
市场/销售类
运营/服务类
职能支持类(人力、财务、行政等)
其他

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