您所在的部门
技术研发部
市场营销部
人力资源部
财务部
运营支持部
其他
您在公司的工作年限
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中，接收到管理指令的主要来源是？
直属上级
跨部门同事
公司内部邮件/公告
即时通讯工具（如企业微信、钉钉）
项目管理/协作平台
其他
总的来说，您有多大可能性向新同事推荐本公司的指令传达与沟通方式？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您如何评价直属上级口头传达指令的清晰度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价公司邮件或正式文件中指令的清晰度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对指令有疑问时，通常采取何种方式解决？
立即向上级或指令发出者确认
与同事讨论
根据自己的理解执行
暂时搁置，等待后续说明
其他
您认为，一份清晰的管理指令应包含哪些要素？（可多选）
明确的目标/任务
具体的执行步骤
清晰的交付标准
明确的截止日期
负责人与协作方
所需的资源支持
背景/原因说明
其他
您认为，当前影响指令清晰度的最主要原因是什么？
指令本身表述模糊
沟通渠道不当（如该邮件却口头说）
缺乏背景信息
信息传递链条过长
文化/语言差异
其他
您如何评价跨部门协作时，对方部门指令的清晰度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司目前通过哪些方式帮助员工理解复杂指令？（可多选）
任务分解文档
图表/流程图
培训/说明会
一对一辅导
在线知识库/FAQ
几乎没有
其他
当您收到一个模糊的指令时，您通常的感受是？
感到困惑和压力
需要花费额外时间确认
对工作方向产生不确定性
习惯了，会自行揣摩
没有太大影响
请分享一个您经历过的指令传达非常清晰（或非常不清晰）的具体事例，并简述其影响。
您认为，公司管理层在指令传达后，对员工理解程度的跟进是否充分？
非常充分，会主动确认
比较充分
一般
不太充分
几乎没有跟进
您如何评价公司内部知识管理系统（如有）对理解指令的帮助程度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司未来在提升指令清晰度方面，优先采取哪些措施？（可多选）
推行标准化指令模板
加强管理者的沟通培训
优化内部沟通工具/平台
建立更高效的反馈与确认机制
鼓励更开放的提问文化
简化审批与信息流转流程
其他
与2025年相比，您感觉2026年公司管理指令的清晰度有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定
您对目前公司用于传达指令的各类工具（如OA、IM、邮件等）的易用性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升公司整体指令传达的清晰度和效率，您还有哪些具体的意见或建议？