2026年员工线上培训平台体验满意度调查

亲爱的同事,您好!为持续优化我们的线上培训平台,提升您的学习体验与效果,我们诚挚地邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,请根据您的真实感受填写。感谢您的支持!
您在过去一年中使用线上培训平台的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用
从未使用
您最常在什么设备上访问线上培训平台?
公司电脑
个人电脑/笔记本
手机
平板电脑
其他
请对线上培训平台的整体稳定性(如:加载速度、系统崩溃频率)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线上培训平台的界面设计与操作便捷性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线上培训平台课程内容的丰富度与质量进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线上培训平台课程内容与您实际工作的关联性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些方式发现和选择感兴趣的课程?(可多选)
系统首页/推荐
按部门/岗位筛选
同事/上级推荐
搜索关键词
培训通知邮件
其他
您认为平台课程的学习形式(如视频、图文、互动练习、直播等)是否多样且有效?
非常多样且有效
比较多样有效
一般
形式较为单一
形式单一且效果不佳
请对线上培训平台的课程进度记录与学习提醒功能进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在学习过程中遇到技术或操作问题时,通常如何解决?
查看平台帮助文档
询问同事
联系IT支持
自行搜索解决
放弃,不再继续
未遇到过问题
请对线上培训平台提供的课后测试/考核的有效性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上培训平台在哪些方面最能帮助到您的工作?(可多选)
提升专业技能
了解公司制度/政策
学习通用软技能
获取岗位必备知识
拓宽行业视野
暂时感觉帮助不大
从0到10分,您有多大可能向新同事推荐使用我们的线上培训平台?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来平台增加或加强哪些类型的课程内容?(可多选)
前沿技术/行业趋势
领导力与管理
数据分析与工具
沟通与协作技巧
心理健康与压力管理
创新思维与方法论
其他
您是否使用过平台的社交或互动功能(如学习社区、课程讨论区、学员互动)?
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
不知道有这些功能
如果使用过互动功能,请对其促进学习交流的效果进行评分;若未使用,请选择“不适用”。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台提供的学习数据报告(如学习时长、进度、成绩等)的查看频率和满意度如何?
经常查看,很有帮助
偶尔查看,有一定帮助
很少查看,感觉用处不大
从未查看过
不知道有此功能
您希望平台在哪些技术或功能层面进行改进?(可多选)
移动端体验优化
搜索功能精准度
个性化课程推荐
离线学习支持
学习路径规划
与工作系统(如OA)集成
其他
与2025年相比,您认为2026年的线上培训平台体验有何变化?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
我是新用户,无法比较
对于优化线上培训平台,您还有什么具体的意见或建议?(例如:某个具体功能、某类课程、操作流程等)
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