2026年员工职场语言文明程度满意度调查

您好!为了营造更加和谐、尊重、高效的职场沟通环境,我们诚挚邀请您参与本次“职场语言文明程度”满意度调查。本问卷旨在了解您对当前职场语言沟通现状的感受与看法,您的所有反馈将严格保密,并作为我们改进相关文化建设的重要依据。感谢您的宝贵时间!
您所在的部门/团队是?
技术研发
产品设计
市场营销
销售业务
运营支持
人力资源
行政财务
其他
您在当前岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您对当前公司/团队的职场语言文明程度(如礼貌用语、尊重表达等)感到满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您是否经常听到或感受到不文明用语(如讽刺、贬低、人身攻击等)?
非常频繁
比较频繁
偶尔
很少
几乎没有
您认为以下哪些情况属于不文明职场语言?(可多选)
公开场合的贬低或嘲讽
使用侮辱性、歧视性词汇
在沟通中频繁打断他人
使用命令式口吻而非请求式
在即时通讯工具中使用不恰当的“咆哮体”或表情
背后议论他人是非
以上都不是
在团队会议或讨论中,您认为大家的发言是否足够尊重和包容不同观点?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到不文明语言时,您通常会如何应对?
直接指出并表达不满
事后向直属上级或HR反映
保持沉默,但内心感到不适
不以为意,认为是常态
其他方式
您认为公司管理层在倡导和使用文明语言方面做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最容易引发职场语言不文明现象?(可多选)
工作压力大,情绪急躁
团队竞争激烈,氛围紧张
缺乏有效的沟通培训
管理层未以身作则或未及时干预
公司文化中对“狼性”或“犀利”风格的过度推崇
个人修养与习惯差异
其他
您是否接受过公司组织的关于“职场沟通”或“语言文明”相关的培训?
是,并且觉得很有帮助
是,但觉得效果一般
否,但希望参加
否,且认为没有必要
在跨部门协作沟通中,您感受到的语言文明程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在提升职场语言文明方面采取哪些措施?(可多选)
制定并宣传明确的《职场文明用语规范》
定期举办沟通技巧与情绪管理培训
设立匿名反馈渠道,鼓励举报不文明行为
管理层在会议、邮件等场合率先垂范
将语言文明纳入团队或个人的绩效考核参考
组织团队建设活动,增进相互理解
其他
您认为即时通讯工具(如企业微信、钉钉等)中的语言文明状况如何?
问题突出,常有不恰当用语
有时存在语气生硬等问题
整体状况良好
非常好,大家都很注意
您认为一个文明、尊重的语言环境对您的工作积极性和效率有怎样的影响?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比,您感觉当前职场的整体语言文明程度有何变化?
显著下降
略有下降
基本持平
略有提升
显著提升
请分享一个您亲身经历或观察到的,关于“文明语言促进高效协作”或“不文明语言造成负面影响”的具体事例(可选)。
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对于建设更美好的职场语言环境,您还有什么具体的意见或建议?
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