您所在的部门/业务单元是？
研发/技术部
产品部
市场/销售部
运营部
行政/人事部
财务部
其他
您在公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您有多大可能向他人推荐我们公司作为理想的工作场所？（0分表示“极不可能”，10分表示“极有可能”）
请对以下各项企业服务的整体满意度进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
【IT与技术支持服务】您对IT服务台响应速度和处理效率的满意度是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
【办公环境与设施】您对办公场所的整洁度、舒适度及设施（如网络、打印）可用性的满意度是？
【行政与后勤服务】（如会议室预定、办公用品申领、差旅支持等）的便捷性和效率如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
很少使用
在您使用过的企业服务中，哪些方面让您感到最满意？（可多选）
IT技术支持响应快
办公环境舒适整洁
行政流程便捷高效
内部沟通平台好用
福利待遇（如餐补、交通）
员工活动丰富
培训资源充足
其他
您认为目前最需要改进或优化的企业服务领域是？（可多选）
IT系统稳定性与速度
办公硬件设备（电脑、显示器等）
会议室资源与管理
内部审批流程效率
内部知识库/信息共享
员工福利项目
企业文化与活动
跨部门协作支持
其他
您认为公司内部的信息传递与沟通渠道（如邮件、内部通讯工具、公告等）是否畅通有效？
非常畅通有效
比较畅通
一般，有时信息滞后
不太畅通，信息常不明确
非常不畅通
当您在工作中遇到需要跨部门协调解决的服务问题时，通常的解决效率如何？
非常高，能快速解决
比较高，基本能解决
一般，需要反复沟通
比较低，解决周期长
非常低，常常无法解决
请对公司提供的学习与发展资源（如培训课程、在线学习平台、知识库等）进行满意度评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司当前的员工福利政策（如健康保险、假期、津贴等）了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般，知道部分
不太了解
完全不了解
总体来看，您认为公司的企业服务对您的工作效率和幸福感提升有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
对于提升公司整体企业服务水平，您最重要的一个建议是什么？（例如：具体服务、流程、工具等方面）
您希望通过哪些渠道更多地了解或反馈关于企业服务的信息？（可多选）
定期的全员邮件/通讯
部门会议传达
内部论坛/社区
与直属经理沟通
专门的线上反馈平台
线下意见箱/座谈会
其他
展望未来，您对公司企业服务在2027年的改善与创新抱有怎样的信心？
充满信心，期待持续优化
比较有信心，相信会有所改进
保持观望态度
信心不足，担心变化不大
没有信心
如果请您用1-2个关键词来形容当前的公司企业服务体验，会是什么？
本次调查的体验如何？您对问卷本身的设计和长度有何评价？
很好，清晰易懂
较好，可以接受
一般
较差，有些冗长
很差，问题不明确