2026年员工会议预约流程便捷度满意度调查

您好!为持续优化公司内部会议预约流程,提升您的使用体验,我们诚邀您参与本次便捷度满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进系统与服务。问卷匿名,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
您在过去一年中,使用公司会议预约系统的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用
您最常通过哪种方式预约会议?
公司内部会议系统(如Outlook日历、专用软件等)
直接联系行政/IT部门协助
口头或即时通讯工具与同事约定
其他
总体而言,您对当前会议预约流程的便捷度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为预约会议时,查找并确认会议室可用性的过程是否方便?
非常方便,信息实时准确
比较方便,偶尔有延迟
一般,需要反复确认
不太方便,信息常不准确
非常不方便
在预约会议时,您通常需要哪些功能或信息?(可多选)
查看所有会议室实时占用状态
查看会议室设备清单(投影、白板等)
一键预约周期性会议
便捷添加/删除参会人并自动通知
与个人日历(Outlook/Google等)自动同步
预约后修改或取消的便捷性
其他
您认为从发起预约到成功确认,整个流程所需的时间是否合理?
非常合理,几分钟内即可完成
比较合理,在可接受范围内
一般,有时耗时较长
不太合理,经常需要较长时间
非常不合理,流程冗长
请对会议预约系统的界面友好度和操作直观性进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要修改或取消已预约的会议时,流程是否顺畅?
非常顺畅,可自助轻松完成
比较顺畅,但偶尔遇到问题
一般,有时需要额外步骤
不太顺畅,经常需要寻求帮助
非常不顺畅,几乎无法自助完成
您在会议预约过程中遇到过哪些问题或障碍?(可多选)
系统响应慢或卡顿
会议室信息不准确或更新延迟
操作流程复杂,难以理解
与其他系统(如日历)同步失败
设备预约与会议室预约脱节
找不到技术支持或帮助入口
其他
当遇到预约问题时,您通常如何寻求解决?
查看系统内置的帮助文档或FAQ
联系IT服务台
联系行政部门
询问同事
放弃预约或改用其他方式
其他
请对您获取预约帮助(如IT支持、行政协助)的便捷性和有效性进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过移动端(如手机App)进行会议预约?
经常使用
偶尔使用
知道有但没用过
不知道有移动端
公司未提供移动端
如果使用过移动端,其体验与电脑端相比如何?
移动端更方便快捷
两者体验差不多
电脑端更好用
仅使用过一端,无法比较
不适用
基于您目前的体验,您向其他同事推荐使用公司现有会议预约系统的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的会议预约流程在哪些方面进行改进?(可多选)
简化预约步骤,实现一键式预约
提升系统速度和稳定性
整合更多信息(如参会人空闲时间、设备状态)
提供智能推荐(如根据人数、设备推荐会议室)
加强移动端功能
优化通知和提醒机制
提供更清晰的操作指引和培训
其他
您是否愿意参与未来关于会议预约系统的改进测试或焦点小组?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
对于优化2026年及以后的会议预约流程,您是否有其他具体的意见或建议?(如:理想中的预约流程是怎样的?)
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