2026年员工部门内互助主动度满意度调查

您好!为营造更积极的团队协作氛围,特开展本次部门内互助主动度与满意度调查。您的匿名反馈将帮助我们更好地了解现状并推动改进。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您所在的部门是?
技术研发部
产品设计部
市场营销部
客户服务部
人力资源部
财务与行政部
其他
您在当前部门的工作年限是?
不足1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您对目前部门内部的互助氛围感到满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿主动向部门内其他同事提供工作上的帮助?(0分代表“完全不愿意”,10分代表“非常愿意”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,哪些因素最能激励同事之间主动互助?(可多选)
团队文化倡导
明确的激励或认可制度
领导以身作则
工作流程需要紧密协作
同事间良好的私人关系
个人乐于助人的性格
其他
过去一个季度,您主动向部门内同事提供工作帮助的频率大约是?
几乎没有
每月1-2次
每周1-2次
每周3次或更多
过去一个季度,当您遇到工作困难时,向部门内同事求助并获得帮助的顺利程度如何?
非常困难,很少得到帮助
比较困难,需要多次请求
一般,有时能得到帮助
比较顺利,通常能得到帮助
非常顺利,总能及时获得帮助
您认为部门领导在促进团队互助方面发挥的作用如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,哪些类型的互助最为常见?(可多选)
专业知识解答
工具或资源分享
工作流程衔接与提醒
临时性工作分担
情绪支持与鼓励
跨项目经验分享
其他
您认为部门现有的沟通渠道(如会议、群聊、协作平台)对促进互助有效吗?
完全无效
效果甚微
一般
比较有效
非常有效
您认为哪些障碍影响了部门内的互助主动性?(可多选)
个人工作压力大,无暇顾及
职责边界不清晰,怕越界
缺乏有效的互助平台或机制
团队氛围较为封闭或竞争
互助行为未得到认可或激励
同事间关系疏远
其他
如果部门设立“最佳互助伙伴”等非物质荣誉表彰,您认为会提升互助积极性吗?
完全不会
可能作用不大
不确定
可能会有一定作用
会有显著提升
请分享一个近期您在部门内经历或观察到的、令您印象深刻的互助事例(请勿提及具体人名)。
    ____________
您认为当前部门的互助文化对您个人工作效率和积极性的影响是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来一年,您对部门内互助氛围的改善有信心吗?
完全没有信心
信心不足
一般
比较有信心
非常有信心
对于如何进一步鼓励和提升部门内的互助主动度,您有哪些具体的建议或想法?
    ____________

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