您所在的部门/团队是?
技术研发
产品设计
市场营销
运营支持
职能管理(人力/财务/行政等)
其他
总体而言,您认为您的直属上级在提出批评或指出工作不足时,其态度的温和与尊重程度如何?(1分:非常不温和/不尊重,5分:非常温和/尊重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您的工作出现失误或未达预期时,您的上级最常采用的沟通方式是?
私下单独沟通,语气平和
私下单独沟通,但语气严厉
在小组或团队会议上公开指出
通过即时通讯工具(如微信、钉钉)文字批评
其他方式
在您经历过的批评沟通中,上级通常会包含以下哪些内容?(可多选)
明确指出具体问题与事实
分析问题产生的原因
提供具体的改进建议或方法
表达对您个人能力的信任与期待
仅强调错误结果,未提供建设性意见
将问题与个人能力或态度直接挂钩
在批评性沟通后,您通常能清晰理解下一步的工作改进方向吗?(1分:完全不清楚,5分:非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
批评沟通后,您的上级是否会跟进您的改进情况并提供进一步支持?
接受批评后,您的情绪和后续工作动力通常会受到怎样的影响?
受到激励,更想做好
能理性接受,正常投入工作
短暂低落,但能自我调整
感到沮丧,影响一段时间的工作状态
感到挫败和抵触,动力明显下降
您认为一个理想的批评沟通场景,应具备哪些要素?(可多选)
选择私密的沟通场合
沟通前给予一定的心理准备
使用描述性而非评判性语言
倾听员工的解释与想法
共同商讨解决方案
在批评后给予及时的正面肯定或鼓励
您是否曾因担心上级的批评方式,而不敢提出工作中的困难或疑问?
基于您与直属上级的沟通体验,您有多大意愿向同事推荐他/她作为一位懂得“温和批评”的上级?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
您认为,当前团队在“对事不对人”的批评文化氛围上表现如何?
非常好,已成团队共识
比较好,多数情况下能做到
一般,时好时坏
比较差,经常针对个人
非常差,充满人身指责
请回忆一次让您感到被尊重、且对您后续工作有积极帮助的批评经历,可以简要描述当时的情景或上级的沟通方式。
对于上级如何能更温和、更有效地进行批评指正,您有什么具体的建议或期待?
您是否愿意在后续的调研中,接受关于此主题的更深入的访谈?