您所在的部门或业务单元是?
技术研发中心
产品与设计部
市场与销售部
运营支持部
职能管理部门(人事/财务/行政等)
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在过去一年中,您是否曾尝试通过公司指定的线上平台(如OA系统、内部论坛、专用邮箱等)提交过工作建议或反馈?
您认为公司现有的线上建议入口(如系统、平台、链接)是否容易被找到?
非常容易,入口清晰显眼
比较容易,需要简单查找
一般,需要花些时间寻找
比较困难,入口隐蔽
非常困难,几乎找不到
您通常通过以下哪些渠道了解到公司的线上建议入口?(可多选)
公司内部公告/邮件
部门领导/同事告知
入职培训
企业内部网站/门户首页
工作群消息
自行搜索发现
其他
在您尝试提交建议时,相关平台或页面的加载速度及稳定性如何?
非常流畅,从未遇到问题
大部分时间流畅,偶有卡顿
一般,有时响应较慢
经常出现加载失败或卡顿
极不稳定,严重影响使用
请对线上建议提交页面的操作便捷性(如界面友好度、流程步骤清晰度)进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
提交建议时,系统对内容格式(如字数、附件类型)的要求是否合理、明确?
非常合理且明确
比较合理,基本明确
一般,部分要求模糊
不太合理,限制较多
非常不合理,阻碍提交
在提交过程中,如果遇到问题(如提交失败、格式错误),是否有清晰、及时的提示或帮助指引?
有,提示非常清晰且能有效解决问题
有提示,但不够清晰或帮助不大
提示模糊,难以理解
几乎没有提示
未遇到过问题
提交成功后,您是否能及时收到系统自动发送的确认回执(如邮件或消息通知)?
总是能及时收到
大部分时候能收到
偶尔能收到
很少收到
从未收到过
从0到10分,您有多大意愿向新同事推荐使用公司的线上建议入口?(0分为极不愿意,10分为极愿意)
您认为,公司对通过线上入口提交的建议的重视程度和反馈及时性如何?
非常重视,反馈迅速
比较重视,反馈尚可
一般,反馈有时延迟
不太重视,反馈较慢
非常不重视,基本无反馈
如果您曾放弃提交建议,主要原因是什么?(可多选)
入口太难找/流程太复杂
担心建议不被重视或没有反馈
对建议能否被采纳缺乏信心
系统不稳定或操作体验差
没有合适的建议类别或匿名选项
时间紧张,没空填写
其他
您希望线上建议入口未来在哪些方面进行优化?(可多选)
简化提交流程,减少操作步骤
提升系统稳定性和加载速度
优化界面设计,提升易用性
增加更丰富的建议分类标签
加强提交后的反馈与跟进机制
提供移动端适配或专属App
集成到更常用的办公软件中
其他
与线下反馈渠道(如直接向领导汇报、部门会议等)相比,您认为线上建议入口的优势如何?
优势非常明显,更高效便捷
有一定优势,但各有千秋
优势不明显,与线下渠道差不多
不如线下渠道直接有效
完全不如线下渠道
请对目前公司线上建议入口的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于如何进一步畅通线上建议入口、鼓励员工建言献策,您还有哪些具体的意见或建议?