2026年员工弹性福利平台自选度满意度调查

亲爱的同事,您好!为持续优化我们的弹性福利平台,更好地满足您的个性化需求,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,让福利选择更灵活、更贴心。问卷采用匿名方式,请放心填写。
您在过去一年中,是否使用过公司的弹性福利平台进行福利自选或兑换?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用
您对当前弹性福利平台的整体操作便利性评价如何?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
您认为平台提供的福利项目种类是否丰富,能满足您的多样化需求?
非常丰富,完全满足
比较丰富,基本满足
一般,部分满足
不太丰富,难以满足
非常匮乏,无法满足
您对福利平台中各类福利项目的说明清晰度(如规则、价值、使用方式等)是否满意?
非常清晰,完全理解
比较清晰,基本理解
一般,部分模糊
不太清晰,理解困难
非常不清晰,完全不懂
在福利选择或兑换过程中,您是否遇到过操作失败、系统卡顿等技术问题?
从未遇到
很少遇到
偶尔遇到
经常遇到
总是遇到
当您在使用平台遇到问题时,寻求帮助(如咨询HR或客服)的便捷性和有效性如何?
非常便捷有效
比较便捷有效
一般
不太便捷有效
非常不便捷且无效
您认为平台提供的福利项目与您的个人及家庭实际需求(如健康、家庭、学习、生活等)的匹配度如何?
匹配度非常高
匹配度较高
匹配度一般
匹配度较低
匹配度非常低
您最常使用或最关注的福利类别有哪些?(可多选)
补充医疗保险/体检
子女教育/家庭关爱
个人学习与发展
健身运动/健康管理
购物消费/生活服务
休假/弹性工作
其他(请在下题说明)
对于上一题选择的“其他”类别,请具体说明是哪些福利项目。
    ____________
您对福利平台每年开放自选的时间安排(如时长、通知及时性等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为平台在福利项目更新和上新方面的频率如何?
更新非常及时,常有新项目
更新比较及时
更新频率一般
更新较慢,项目陈旧
几乎不更新
您是否清楚了解公司每年为您分配的弹性福利总额度或积分?
非常清楚
比较清楚
一般,有点模糊
不太清楚
完全不清楚
您对平台在福利额度/积分查询、使用记录追踪方面的功能是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
与传统的固定福利包相比,您认为弹性福利自选平台对您个人福利满意度的提升作用有多大?
提升作用非常大
提升作用较大
提升作用一般
提升作用较小
没有提升作用
基于您的整体体验,您有多大可能向其他公司的朋友推荐我们公司的弹性福利平台?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过弹性福利平台增加哪些类型的福利项目?(可多选)
更灵活的医疗保险方案
心理健康/咨询服务
宠物相关福利
新能源车补贴/充电福利
居家办公设备补贴
更多本地生活/娱乐折扣
技能认证/考试费用支持
其他(请在下题说明)
对于上一题选择的“其他”类型,请具体描述您的建议。
    ____________
您认为平台的界面设计和视觉体验(美观度、清晰度)如何?
非常优秀
良好
一般
较差
非常差
平台是否提供了足够的信息或工具(如推荐算法、对比功能)帮助您做出福利选择?
提供了非常充分的帮助
提供了比较充分的帮助
提供了一般性的帮助
提供的帮助较少
几乎没有提供帮助
您对弹性福利平台相关的政策解读和沟通(如邮件、宣讲会、手册)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
总体而言,您对2026年度弹性福利平台的自选体验满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请留下您对弹性福利平台任何其他方面的具体建议、意见或期望。
    ____________
您的司龄是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的岗位类型是?
技术/研发类
产品/设计类
市场/运营类
销售/商务类
职能支持类(人力、财务、行政等)
管理类

24题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建