2026年员工卫生间用品及时补充满意度调查

亲爱的同事,您好!为持续优化办公环境,提升后勤服务质量,我们特别开展此次关于员工卫生间用品(如厕纸、洗手液、擦手纸等)及时补充情况的满意度调查。您的宝贵意见将直接帮助我们改进工作,感谢您的参与!
您最常使用的办公区域卫生间位于?
A栋
B栋
C栋
总部大楼
其他区域
您平均每天使用该卫生间的频率大约是?
1-2次
3-4次
5次及以上
总体而言,您对2026年至今,卫生间用品的及时补充情况满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常遇到哪种用品未能及时补充的情况?
厕纸
洗手液
擦手纸/烘干机
马桶坐垫纸
其他
当发现用品缺失时,通常发生在什么时间段?
工作日上午
工作日下午
午休时间
加班/晚间
无固定规律
如果0分代表“极不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能性向新同事推荐我们公司的卫生间后勤服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些途径反馈或了解到卫生间用品补充信息?
直接联系保洁人员
通过行政后勤部门
内部通讯软件/群聊
同事间口头告知
从未反馈过
您认为当前卫生间用品的补充频率是否足够?
频率过低,经常短缺
频率一般,偶尔短缺
频率合适,基本够用
频率较高,很少短缺
您对保洁人员响应补充需求的速度评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因卫生间用品缺失而感到不便或影响工作?
经常
偶尔
很少
从未
您认为哪些措施能有效改善用品及时补充问题?(可多选)
增加每日巡查补货次数
设置更明显的“缺货”提示标识
优化库存预警系统
明确并公示补货责任人与时间
其他
与去年(2025年)相比,您觉得今年卫生间用品的及时性有变化吗?
明显变差
略有变差
差不多,没变化
略有改善
明显改善
对于卫生间用品的种类或质量,您是否有其他建议或希望增加的物品?
    ____________
您是否注意到公司有关于卫生间用品补货的标准或承诺(如SLA)?
清楚了解
好像听说过
完全没听说过
您对公司行政后勤部门在解决此类问题上的整体效率满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前卫生间的清洁状况与用品补充情况相比?
清洁更重要,且有待提高
补充更重要,且有待提高
两者同等重要,都需提高
两者目前都做得不错
您希望收到关于卫生间服务改进的哪些反馈?(可多选)
无需特别反馈
邮件通知改进措施
在卫生间内张贴更新告示
在部门会议上简要通报
其他方式
请描述一次您印象深刻的卫生间用品未能及时补充的经历及其影响。
    ____________
基于您的观察,您认为问题的主要原因更偏向于?
管理流程问题
人员配备不足
沟通机制不畅
用品采购或库存问题
使用损耗过大
如果0分代表“毫无信心”,10分代表“充满信心”,您对公司在2027年改善此问题有多大信心?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的性别是?
不愿透露
请留下您对本次调查或卫生间后勤服务的其他任何意见或鼓励。
    ____________

22题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建