您最常使用的门禁类型是？
人脸识别
刷卡（工卡）
指纹识别
手机APP/二维码
其他
整体而言，您向同事推荐当前门禁系统的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请对门禁系统的识别速度（从靠近到识别成功的时间）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门禁系统识别准确率（一次识别成功的概率）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常遇到通行卡顿的场景是？
上班高峰时段（如8:30-9:30）
午休进出时段
下班高峰时段
非高峰时段
几乎不卡顿
您认为造成门禁通行卡顿的可能原因有哪些？（可多选）
设备反应慢/老化
网络信号不稳定
识别算法不精准
同一时间通行人数过多
员工操作不熟练（如未对准识别区）
系统后台处理延迟
其他
遇到通行卡顿时，您通常如何解决？
等待系统再次尝试识别
换用其他验证方式（如刷卡代替刷脸）
寻求行政/IT同事帮助
跟随其他同事通过（尾随）
其他
请对门禁闸机（或门）的开启与关闭速度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望门禁系统在哪些方面进行优先改进？（可多选）
提升识别速度
提高识别准确率
优化高峰时段分流方案
增加门禁点数量
升级硬件设备
提供手机远程开门/预约通行
改善系统稳定性（减少故障）
其他
您对当前门禁系统的故障报修与处理效率是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未报修过
请描述一次您印象最深刻的门禁通行卡顿经历（时间、地点、具体情况）。
与2025年相比，您感觉2026年的门禁通行体验有何变化？
有明显改善
略有改善
基本没变化
略有退步
明显退步
不清楚
您通过哪些渠道了解门禁系统的使用通知或更新信息？（可多选）
公司内部邮件
企业微信/钉钉等办公软件
行政部门公告栏
同事间口头传达
从未收到过相关通知
其他
请对门禁系统的整体稳定性（如是否经常出现无法识别、死机等故障）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于实现“通行不卡顿”的目标，您还有哪些具体的意见或建议？
您所在的部门类型是？
技术研发类
产品运营类
市场销售类
行政职能类
其他