您所在的部门或岗位类型是?
技术/研发
市场/销售
运营/客服
行政/人事
财务/法务
其他
您在日常工作中,平均每周需要发起的审批数量是?
0-2次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您对当前(或2026年规划中的)审批流程的整体满意度如何?
从0-10分,您有多大意愿向新同事推荐我们目前的审批系统/流程?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
请为审批流程的“便捷性”(如发起、填写、提交是否方便)打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为审批流程的“清晰度”(如审批节点、所需材料是否明确)打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为审批流程的“审批速度”(从提交到最终批复的平均时长)打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为审批流程的“灵活性”(如紧急流程、特殊情况处理)打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前审批流程中,哪些环节比较繁琐或耗时?(可多选)
流程发起与表单填写
寻找并确认审批人
多级审批的等待时间
补充/修改材料的反复沟通
系统操作复杂或卡顿
流程规则不清晰导致反复
其他
您认为哪些类型的审批流程最需要优化?(可多选)
费用报销
采购申请
请假/出差
合同/用印
项目立项
人事异动
IT资源申请
其他
您是否遇到过因审批流程过长或复杂而影响工作进度的情况?
您对审批系统(如OA、钉钉、飞书等)的界面友好度和操作流畅度满意吗?
您希望未来的审批流程在哪些方面进行改进?(可多选)
简化审批节点
实现智能自动审批
移动端体验优化
与业务系统深度集成
提供更清晰的进度追踪
加强审批人责任与时效管理
提供更丰富的模板和说明
其他
您认为审批流程的透明度和可追溯性(如查看审批历史、意见)如何?
非常透明,易于追溯
比较透明
一般
不太透明,追溯困难
非常不透明
当审批被驳回或需要修改时,相关反馈是否清晰、有助于快速解决问题?
总是很清晰
通常比较清晰
有时清晰有时模糊
经常不清晰
非常模糊
请描述一次您经历过的、让您感到特别高效或特别低效的审批经历(可选)。
您是否接受过关于如何使用审批系统的正式培训或指导?
是,有系统性的培训
是,有同事简单指导过
否,完全靠自己摸索
您主要通过哪些渠道获取审批流程的相关信息和帮助?(可多选)
公司内部知识库/Wiki
询问直属领导
询问行政/IT同事
工作群内询问
自己反复尝试
没有固定渠道
请为您与审批人(或审批链上的同事)在此流程中的沟通效率打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望2026年,您是否看好公司审批流程的数字化、智能化发展?
非常看好,相信会有显著改善
谨慎乐观,期待部分改进
持观望态度,变化可能不大
不太看好,挑战较多
对于打造一个“不繁琐”的高效审批流程,您最重要的一个建议是什么?