您所在的部门是?
技术研发部
生产制造部
市场营销部
行政人事部
财务部
其他
您在日常工作中,接触采购物资的频率是?
非常高(几乎每天使用)
较高(每周多次使用)
一般(每月几次使用)
较少(偶尔使用)
几乎不接触
总体而言,您对2026年度公司采购的物资(如办公用品、IT设备、生产耗材等)质量合格率满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您过去一年的使用体验,您在多大程度上愿意向同事推荐公司目前采购的物资?(0分=完全不愿意推荐,10分=非常愿意推荐)
您认为,过去一年中采购物资的整体质量与2025年相比如何?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不清楚/无法比较
在过去一年中,您遇到过哪些类型的物资质量问题?(可多选)
产品本身存在缺陷(如损坏、功能不全)
产品与描述/规格不符
产品耐用性差,易损耗
包装破损或缺失
到货物资型号/数量错误
未遇到过质量问题
当您发现采购物资存在质量问题时,通常如何处理?
联系采购部门或行政进行退换
自行维修或凑合使用
向上级或同事反馈
记录问题但未采取行动
未遇到过质量问题
您对采购部门处理物资质量问题的响应速度和效率满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对采购部门处理物资质量问题后的最终解决效果满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,目前采购物资的质量问题主要影响了哪些方面?(可多选)
个人/团队的工作效率
项目或生产进度
工作心情与满意度
增加了额外的工作量(如报修、协调)
公司运营成本
未造成明显影响
您认为公司采购物资的质量标准是否明确、公开?
非常明确且易于查询
比较明确
一般,部分标准模糊
不太明确
完全不清楚
您希望采购部门在提升物资质量方面,优先加强哪些环节?(可多选)
供应商筛选与准入
采购合同中的质量条款
到货检验与验收流程
使用过程中的质量跟踪与反馈
对不合格供应商的处罚与淘汰
建立更透明的质量信息公示机制
您是否了解或使用过公司内部的物资质量反馈渠道(如系统、邮箱、联系人)?
非常了解并多次使用
了解但很少使用
听说过但没用过
完全不了解
您对现有物资质量反馈渠道的便捷性和有效性满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与未来针对特定物资的选型或质量评审?
非常愿意
视情况而定,可以参与
不太愿意
完全不愿意
请列举1-2项您在过去一年中,对质量感到最满意和最不满意的具体采购物资(请说明品类或名称,如:XX品牌鼠标、A4打印纸等)。
对于提升公司未来采购物资的整体质量合格率,您最重要的建议是什么?