2026年员工通勤班车车内整洁度满意度调查

您好!为了持续提升通勤班车的服务质量,为您提供更舒适、整洁的乘车环境,我们特此开展本次车内整洁度满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,请放心填写。感谢您的参与!
您通常乘坐哪条线路的通勤班车?
A线(科技园-总部)
B线(滨江-总部)
C线(城西-总部)
D线(其他线路)
您乘坐班车的频率是?
每天乘坐
每周3-4次
每周1-2次
偶尔乘坐
您通常乘坐班车的时间段是?
早班车(上班)
晚班车(下班)
早晚班车都乘坐
请对班车座椅的清洁程度(如无污渍、无灰尘)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对班车地板的清洁程度(如无垃圾、无水渍)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对班车车窗及玻璃的清洁程度(如无明显污迹、指纹)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对班车内部空气清新度(无异味)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在车内发现过明显的垃圾(如食品包装、纸巾等)?
经常发现
偶尔发现
很少发现
从未发现
您是否在座椅或地板上发现过顽固污渍(如饮料渍、油渍等)?
经常发现
偶尔发现
很少发现
从未发现
您认为目前影响车内整洁度的主要问题有哪些?(可多选)
乘客遗留垃圾
清洁打扫不彻底
设施老旧难以清洁
缺少垃圾桶或垃圾袋
车内饮食导致污渍
其他
您观察到班车每日收车后是否进行清洁?
每次都清洁
经常清洁
偶尔清洁
似乎很少清洁
不清楚
与去年相比,您感觉今年班车的整体整洁度有何变化?(1分显著变差,3分没有变化,5分显著提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于车内整洁度,您向同事推荐乘坐公司班车的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在提升班车整洁度方面采取哪些措施?(可多选)
增加每日清洁频次
在车内增设更多/更醒目的垃圾桶
张贴保持清洁的提示标语
定期进行深度清洁(如每月一次)
对清洁效果进行乘客监督或评分
更新老旧座椅或内饰
其他
您是否愿意担任“班车整洁度监督员”,偶尔反馈清洁情况?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
对于保持或提升班车车内整洁度,您还有哪些具体的意见或建议?
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