2026年员工班车座位舒适度满意度调查

亲爱的同事,您好!为了持续优化公司班车服务,提升您的通勤体验,我们特此开展本次班车座位舒适度专项调查。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据,感谢您的参与!
您通常乘坐哪条线路的班车?
A线(科技园方向)
B线(市中心方向)
C线(高新区方向)
D线(其他方向)
您乘坐班车的频率是?
每天
每周3-4天
每周1-2天
偶尔
您通常乘坐班车的时段是?
早班车(上班)
晚班车(下班)
早晚班车都乘坐
请对班车座位的整体舒适度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前班车座位的软硬度如何?
太硬
偏硬,但可以接受
软硬适中
偏软
太软
您认为当前班车座位的靠背角度是否合适?
太直,缺乏支撑
偏直,支撑不足
角度合适,支撑良好
偏后仰,不够稳固
太后仰,容易滑动
您对座位的宽度(横向空间)是否满意?
非常拥挤,无法舒适就坐
有些拥挤,但能忍受
宽度适中,刚刚好
比较宽敞
非常宽敞
您对座位的腿部空间(前后间距)是否满意?
非常局促,膝盖顶到前座
有些局促,活动受限
间距适中,可以接受
比较宽敞,腿部可伸展
非常宽敞
您对座位的头枕/颈枕设计是否满意?
没有头枕,非常需要
有头枕但高度/角度不合适
有头枕且基本可用
有头枕且舒适
不关心此项
您认为当前班车座位在哪些方面最需要改进?(可多选)
座垫填充物(太硬/太软)
靠背支撑性
座位宽度
腿部空间
头枕/扶手设计
座椅材质(不透气/易脏)
清洁卫生状况
其他
在乘坐过程中,您是否曾因座位问题感到身体不适(如腰酸背痛)?
经常
偶尔
很少
从未
您认为班车座位的清洁卫生状况如何?
非常脏,有明显污渍
有些脏,需要改善
一般,可以接受
比较干净
非常干净整洁
您对班车座位的材质(如面料)有何评价?
不透气,夏天闷热
易脏,不易清洁
质感粗糙,不舒适
材质尚可,无特别感觉
材质舒适,透气性好
您是否使用过座位上的扶手?对其有何评价?
没有扶手或扶手损坏
扶手位置/高度不合适
扶手基本可用
扶手设计合理,使用舒适
不常使用扶手
请对班车座位的私密性(如与邻座的间隔)进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您乘坐过的其他公共交通工具(如公交、地铁)相比,公司班车座位的舒适度如何?
明显更差
稍差一些
差不多
稍好一些
明显更好
您希望未来班车座位增加哪些功能或设计?(可多选)
可调节靠背角度
可伸缩腿部支撑
USB充电接口
独立阅读灯
可收纳小桌板
更优质的隔音
其他
如果公司计划升级部分班车的座椅,您是否愿意为此适当延长班车的更新周期(如晚半年更换新车)?
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意
关于提升班车座位舒适度,您还有哪些具体的意见或建议?(如:希望尝试哪种车型的座椅等)
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