您是否了解公司现有的员工家庭困难帮扶政策？
非常了解
基本了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您或您身边的同事在过去一年中，是否申请过或考虑申请家庭困难帮扶？
本人申请过
身边同事申请过
考虑过但未申请
没有申请也未考虑
请对帮扶政策申请流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为帮扶申请的审批效率如何？
非常高效，及时响应
效率一般，在可接受范围内
流程较长，等待时间久
不清楚
您认为公司目前的帮扶覆盖范围（如困难类型）是否全面？
非常全面，覆盖了主要困难类型
比较全面，但仍有补充空间
覆盖范围有限，很多情况未被纳入
不清楚
请对帮扶金额或资源的支持力度满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解帮扶政策信息？（可多选）
公司内部通知/邮件
部门领导/HR传达
公司内网/公告栏
同事间交流
其他渠道
您认为帮扶政策的信息公开和宣传是否充分？
非常充分，信息清晰易得
比较充分
宣传不足，很多员工不知道
完全不了解宣传情况
在申请或咨询帮扶的过程中，相关工作人员（如HR、工会）的服务态度如何？
非常专业、热情、有同理心
态度良好，能够解决问题
态度一般，公事公办
态度不佳，体验不好
未接触过
您认为帮扶政策的实施是否体现了公平、公正的原则？
完全体现
基本体现
部分体现，有待改进
未能体现
无法评价
基于您的了解或经历，您有多大意愿向有需要的同事推荐公司的家庭困难帮扶渠道？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
您希望公司在哪些方面进一步加强对员工的家庭困难帮扶？（可多选）
扩大帮扶覆盖的困难类型
提高帮扶金额或资源额度
简化并加速申请审批流程
加强政策宣传与解读
提供更多心理关怀与辅导
建立长期、跟踪式的帮扶机制
其他
总体而言，您对公司当前员工家庭困难帮扶体系的整体满意度如何？
对于完善公司的员工家庭困难帮扶体系，您还有哪些具体的意见或建议？
本次调查后，您是否愿意在后续的优化工作中提供更多反馈或参与讨论？