您在2026年是否曾通过公司“主动帮扶”机制寻求过工作上的帮助或支持？
是，曾主动寻求过帮助
是，曾被主管/同事主动关怀并提供帮助
否，未曾使用过该机制
您寻求或接受的帮扶主要涉及以下哪个方面？
专业技能与知识不足
工作流程与系统操作不熟
跨部门沟通与协作困难
工作量过大或时间管理
新环境/岗位适应
心理压力与情绪疏导
其他（请在下题说明）
您是通过何种渠道了解到或触发了“主动帮扶”机制？
直属主管主动询问并提供帮助
HR或部门关怀专员定期访谈
公司内部系统/平台（如OA、EAP）提示或申请
同事间的非正式互助
其他
请对帮扶发起过程的便捷性与及时性进行评分。（1分表示非常不便/迟缓，5分表示非常便捷/及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为您提供主要帮扶的支持方是？
直属上级/导师
部门内资深同事
跨部门同事
HR或培训部门
外部专家或顾问
EAP（员工援助计划）服务
请对帮扶提供者的专业能力与负责态度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对所提供的帮扶方案或建议的针对性与有效性进行评分。（1分表示完全无效，5分表示非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在帮扶过程中，您认为最有效的支持形式是什么？
一对一辅导或教练
提供详细的书面指南或模板
组织专题培训或工作坊
协助进行跨部门沟通
给予情感支持与鼓励
协助重新分配或调整工作任务
您有多大可能向身边遇到工作困难的同事推荐公司的“主动帮扶”机制？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前的“主动帮扶”机制在哪些方面做得比较好？（可多选）
保密性高，让人安心
响应速度快
提供的资源或方案实用
支持人员专业且友善
有后续跟进机制
营造了互助的文化氛围
您认为目前的“主动帮扶”机制在哪些方面有待改进？（可多选）
宣传与知晓度不足
申请或触发流程复杂
支持资源（如专家、时间）有限
帮扶措施不够个性化
缺乏长期或深度的跟进
效果评估机制不清晰
其他
对于上题中提到的“其他”待改进方面，请具体描述您的建议。
经过帮扶后，您所面临的工作困难得到了多大程度的缓解？
完全解决
大部分缓解
部分缓解
略有缓解但问题仍在
基本没有缓解
帮扶经历是否增强了您对公司归属感与信任度？
显著增强
有所增强
没有明显变化
有所减弱
显著减弱
未来若再遇到工作困难，您是否会优先考虑使用公司的“主动帮扶”机制？
请分享一次令您印象最深刻的被帮扶经历（可描述过程、感受与收获）。
您认为“主动帮扶”机制对于公司整体工作效率与团队凝聚力的提升作用如何？
作用非常显著
作用比较显著
作用一般
作用不太明显
几乎没有作用
您希望未来“主动帮扶”机制可以增加哪些类型的支持？（可多选）
职业发展规划指导
新技术/工具快速上手
项目管理与协作技巧
压力管理与心理健康
领导力与沟通能力提升
家庭与工作平衡支持
行业知识与前沿资讯
对于进一步完善公司的“工作困难主动帮扶”体系，您还有哪些具体的意见或建议？
您的职位类别是？
基层员工
初级专业人员
中级专业人员/技术骨干
高级专业人员/专家
基层管理者
中层管理者
高层管理者
您在本公司的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上