您所在的部门是？
技术研发部
产品设计部
市场营销部
客户服务部
人力资源部
财务部
行政部
其他
您在当前部门的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您有多大意愿向新同事推荐本部门，认为它是一个乐于互助、协作氛围良好的团队？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）
请对您所在部门同事之间“主动提供帮助”的普遍程度进行评分。（1分表示“非常不主动”，5分表示“非常主动”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在部门同事之间“主动寻求帮助”的普遍程度进行评分。（1分表示“非常不主动”，5分表示“非常主动”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，通常在哪些情况下会得到同事的主动帮助？（可多选）
工作任务遇到困难时
新项目启动或接手时
使用新工具或系统时
时间紧迫需要赶工时
跨团队协作需要支持时
个人职业发展咨询时
其他
当您在工作中遇到困难时，您通常会如何做？
主动向身边同事求助
等待同事发现并主动提供帮助
先自己研究，实在不行再求助
倾向于向直属上级求助
很少求助，主要靠自己解决
您认为，哪些因素可能阻碍了部门内更主动的互助？（可多选）
工作太忙，无暇顾及他人
部门氛围偏向独立作业
担心打扰同事工作
不清楚同事的具体专长
缺乏有效的协作工具或平台
绩效考核未体现团队协作
人际关系或沟通问题
其他
您认为部门领导在鼓励和示范团队互助方面做得如何？（1分表示“非常不好”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为部门现有的沟通渠道（如例会、群聊、协作平台）对促进互助是否有效？
非常有效，能及时获得支持
比较有效，但仍有改进空间
一般，作用有限
效果不佳，渠道不畅
不清楚
您希望公司或部门提供哪些支持，以进一步促进主动互助的文化？（可多选）
组织更多团队建设与破冰活动
建立更清晰的“专家”或“导师”地图
在绩效考核中增加团队协作指标
提供更多跨职能培训与分享会
优化内部协作工具与知识库
设立“最佳协作”等荣誉奖项
领导层更多强调与示范
其他
与去年（2025年）相比，您感觉今年部门内的互助主动程度有何变化？
显著提升
略有提升
基本持平
略有下降
显著下降
不确定/新入职
您对自己在部门内主动帮助同事的意愿打几分？（1分表示“非常不愿意”，5分表示“非常愿意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对自己在需要时主动向同事寻求帮助的意愿打几分？（1分表示“非常不愿意”，5分表示“非常愿意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个近期发生在您部门内，让您印象深刻的“主动互助”正面案例或故事。（选填）
对于提升我们部门内部的互助主动性和协作效率，您还有哪些具体的意见或建议？